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Clinica Médica

SDR (Sales Development Representative)

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Description

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), com perfil proativo, boa comunicação e atenção às necessidades dos clientes, que valorize a qualidade no atendimento e o foco em resultados para atuar como SDR (Sales Development Representative).


Missão do cargo

Será responsável por realizar o atendimento e a qualificação de leads, executar ações de reativação e recuperação de oportunidades, além de contribuir para o aumento das conversões e a eficiência do processo comercial no dia a dia.

  • Contratação: CLT
  • Remuneração: R$3.200,00
  • Contratação: CLT
  • Horário: 9h às 18h (De segunda a sexta-feira)
  • VR: R$ 40,00/dia
  • VT
  • TotalPass
  • AVUS
  • Auxílio Estudo (após 3 meses)

Responsabilidades atribuídas

  • Realizar 100% dos atendimentos relacionados aos cursos on-line, garantindo agilidade, clareza e qualidade na comunicação
  • Executar ações ativas de repescagem de carrinhos abandonados na plataforma Hotmart, visando recuperação de vendas
  • Conduzir ações de reativação de leads não convertidos em períodos anteriores
  • Realizar pré-atendimento, qualificação e sondagem de leads médicos interessados em cursos de Harmonização
  • Realizar pré-atendimento e qualificação de leads médicos para oportunidades de licenciamento Gold
  • Realizar pré-atendimento e sondagem de leads médicos interessados em franquias Gold
  • Gerenciar a ferramenta ChatMaster, assegurando organização, acompanhamento e eficiência dos atendimentos
  • Elaborar e acompanhar relatórios de desempenho do ChatMaster
  • Controlar e monitorar indicadores de conversão de todos os profissionais envolvidos no atendimento comercial
  • Apoiar o time comercial com informações estratégicas sobre leads e oportunidades

Requisitos acadêmicos

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
  • Conhecimento em funil de vendas e processos comerciais
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente ou pré-vendas (diferencial)
  • Familiaridade com ferramentas digitais de atendimento e CRM (diferencial)


Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
contato com leads
Geração de leads
Operações comerciais
Atendimento ao cliente
Experiência do cliente
Microsoft excel
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Inglês
vendas

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
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