Second Level Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriereim Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind einkommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mitArbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Second LevelSupport im Raum Landau! Aufgaben Vom First Level Supportweitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeitenSchnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und denweiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oderschriftlich über Lösungen informieren Weiterleiten von nichtlösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third LevelSupport, falls vorhanden Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildungim IT-Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer undroutinierter Umgang mit den gängigen MS Office AnwendungenAusgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Begeisterung fürIT und neue Technologien Perspektiven Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles ArbeitenErgonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk ofFame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den BereichenAssistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns StellaIpseitz it-karlsruhe@dis-ag.com +49 0721/9335810