Second-Level-Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Für ein etabliertes Finanzunternehmen in Heidelberg suchen wir einenqualifizierten Second-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung.Aufgaben Priorisierung und Lösung von Support-Anfragen imTicketsystem Zusammenarbeit mit den internen IT-Teams bei komplexerenProblemen Dokumentation von Lösungen und Pflege der WissensdatenbankAnwenderunterstützung und technisches Troubleshooting beiSoftwarefehlern Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung imIT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei JahreBerufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in der Administrationvon IT-Hardware Perspektiven Vermögenswirksame Leistungen zurfinanziellen Absicherung Möglichkeit, eigene Ideen und Konzepteeinzubringen Gehaltsrahmen zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlichInteressiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk ofFame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den BereichenAssistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns HerrMert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300