Secretária Comercial

Responsável pelo atendimento aos clientes e pelo suporte administrativo e operacional à equipe comercial da concessionária, contribuindo para a organização das rotinas de vendas, o controle de documentos, o acompanhamento dos processos comerciais e a organização das entregas de veículos.

Principais Atividades

Realizar o atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, recepcionando clientes e direcionando-os aos consultores de vendas;

Prestar suporte administrativo aos consultores de vendas nas rotinas diárias da concessionária;

Organizar, conferir e arquivar propostas comerciais, contratos, fichas cadastrais e demais documentos relacionados às vendas;

Auxiliar na coleta e conferência dos documentos necessários para a formalização das vendas;

Acompanhar os processos de venda, identificando pendências documentais e encaminhando-as aos setores responsáveis;

Auxiliar no agendamento e na organização das entregas de veículos aos clientes;

Conferir, junto aos setores responsáveis, se os documentos e procedimentos necessários estão concluídos para a entrega dos veículos;

Recepcionar os clientes no momento da retirada do veículo, oferecendo orientações iniciais e acionando o consultor responsável;

Apoiar o contato com os clientes para confirmação de horários de atendimento e entrega;

Organizar a agenda de atendimentos, reuniões e demais compromissos da equipe comercial;

Zelar pela organização da recepção e do ambiente de atendimento;

Executar outras atividades administrativas relacionadas à área comercial, conforme a necessidade da empresa.Requisitos da Vaga

Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;

Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas, preferencialmente na área comercial ou no segmento automotivo;

Conhecimento básico em informática, Pacote Office e sistemas de gestão;

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com documentos e processos;

Habilidade para atendimento ao público e relacionamento com clientes;

Proatividade, dinamismo e capacidade de trabalhar em equipe;

Facilidade para acompanhar demandas simultâneas e cumprir prazos.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Horários: seg a sex das 8h às 17h e sáb das 09 as 13h

Benefícios

• Assistência médica / Medicina em grupo
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Combustível
• Celular fornecido pela empresa
• Vale-transporte
• Participação nos lucros