Secretária Recepcionista

Descrição:

Estamos em busca de uma Secretária Recepcionista para atuar presencialmente em uma clínica médica particular localizada na região da Vila Mariana, em São Paulo.

Buscamos uma profissional que goste genuinamente de cuidar de pessoas e que entenda que uma excelente experiência começa antes mesmo do atendimento médico. A posição será responsável pelo acolhimento dos pacientes e pelas rotinas administrativas e operacionais da recepção, mantendo um atendimento cordial, discreto, organizado e personalizado.

Principais atividades:

• recepcionar e acolher os pacientes de maneira cordial e personalizada;

• realizar atendimento presencial, por WhatsApp, telefone e e-mail;

• realizar agendamento de primeira consulta e retorno com médico e equipe;

• acompanhar a jornada e o tempo de espera dos pacientes, mantendo-os informados sobre eventuais atrasos;

• oferecer suporte e atenção às necessidades dos pacientes durante sua permanência na clínica;

• apoiar a organização da recepção e demais ambientes destinados aos pacientes;

• acompanhar materiais, bebidas e itens de consumo da recepção;

• realizar recebimentos e controles financeiros;

• emitir notas fiscais e recibos;

• apoiar as rotinas administrativas do consultório;

• utilizar computador, sistema, WhatsApp e e-mail nas atividades diárias;

• preservar o sigilo das informações médicas e dos dados pessoais dos pacientes.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;

• Experiência com atendimento ao cliente ou recepção;

• Desejável vivência com agendamento de consultas;

• Experiência em clínicas médicas, consultórios ou ambientes com atendimento personalizado;

Sobre a vaga:

Horário de trabalho: segunda a quinta-feira - 9h às 19h e sexta-feira - 9h às 18h.

Local: Vila Mariana – São Paulo/SP.

Regime de contratação: CLT.

Salário: R$ + Benefícios (VT + VR R$ 18,00 + day off no dia do aniversário)

Modelo: 100% presencial

Outros requisitos:

• excelente comunicação verbal e escrita;

• domínio de computador, WhatsApp e e-mail;

• organização e atenção aos detalhes;

• pontualidade e senso de responsabilidade;

• facilidade de acesso à Vila Mariana.