Секретарь
Обязанности:
Прием и распределение входящих звонков (вежливая консультация первичного характера, перенаправление на профильных специалистов, работа с мессенджерами). Встреча и обслуживание посетителей/клиентов (встреча в холле, создание комфортной атмосферы ожидания). Документооборот и работа с ПК: ведение внутренней документации, регистрация входящей/исходящей корреспонденции, формирование отчетов (Word, Excel), работа с электронной почтой. Ведение базы данных клиентов (внесение актуальной информации, контроль статуса заявок). Важное условие: Работа исключительно с запросами клиентов. Холодные звонки и "продажи по скриптам" отсутствуют!
Требования:
Мы ищем: ответственную, доброжелательную девушку/юношу с грамотной речью, без страха к общению, но без агрессии "продажника". Главное системность и вежливость.