Senior Backend Developer (Python) z j. angielskim lub niemieckim – Customer Service Management (B2B)

Do spółki technologicznej należącej do międzynarodowej grupy dm poszukujemy partnera biznesowego do współpracy jako:

dmTECH to ponad 1 400 ekspertek i ekspertów z różnych obszarów technologicznych, którzy każdego dnia tworzą, utrzymują i rozwijają rozwiązania retailTECH dla koncernu dm – jednej z największych europejskich sieci drogerii. Działamy w Niemczech, Austrii i Polsce. Każdego dnia efekty naszej pracy budują doświadczenia klientów, pracowników i partnerów biznesowych w 14 krajach Europy, także w naszym kraju. Kreujemy branżę retailTECH w oparciu o najnowsze rozwiązania, współpracujemy zwinnie, myślimy długoterminowo.

Zostań naszym partnerem biznesowym i wspieraj rozwój naszych rozwiązań technologicznych w Polsce.

Projekt:

W zespole Customer Service Management rozwijamy i utrzymujemy ekosystem narzędzi, wspierających obsługę klienta drogerii dm, w których wykorzystujemy sztuczną inteligencję. Obejmuje on między innymi inteligentną obsługę zgłoszeń z wbudowaną automatyzacją, klasyfikacją oraz propozycjami treści, a także panel dla klientów drogerii, który dzięki architekturze mikrofrontendowej jest współtworzony bezpośrednio przez poszczególne zespoły specjalistyczne.

Tech Stack: Python, FastAPI, REST API, SQL, Shell/Bash, ML & MLOps, LLM, Google Cloud Platform, Secret Management, Cloud Foundry, Infrastructure as Code, Docker, GitLab CI/CD

Miejsce współpracy: hybrydowo (Wrocław) lub 100% współpraca zdalna

Forma współpracy: Kontrakt B2B

Wynagrodzenie:

Senior: 140-180 PLN/h + VAT na B2B

Na czym będzie polegała nasza współpraca?

• Współpraca z interdyscyplinarnym, zwinnym zespołem deweloperskim, zorientowanym na tworzenie rozwiązań z zakresu backendu i ML, odpowiedzialnym za cały proces tworzenia rozwiązania - od pomysłu po implementację i utrzymanie

• Wsparcie w kształtowaniu architektury oprogramowania, szczególnie w zakresie integracji rozwiązań LLM i ML, a także pomoc w podejmowaniu decyzji technologicznych

• Zapewnianie wysokiej jakości dostarcznych rozwiązań poprzez code review, programowanie w parach oraz testy automatyczne

• Współpraca z członkami zespołu oraz zespołami partnerskimi, które rozwijają własne komponenty frontendowe i backendowe w ramach wspólnego ekosystemu

• Konsultacje w zakresie monitoringu, utrzymania i obsługi modeli ML i mikrousług działających w chmurze

• Znajomość języka polskiego (minimum C1) oraz angielskiego (minimum B2)

• Kilkuletnie doświadczenie zawodowe w tworzeniu oprogramowania, ze szczególnym uwzględnieniem języka Python

• Dobra znajomość interfejsów REST API, mikrousług opartych na FastAPI oraz usług asynchronicznych

• Doświadczenie w integracji LLM, przetwarzaniu języka naturalnego (NLP), pracy z modelami uczenia maszynowego i MLOps - w tym w udostępnianiu modeli do użycia produkcyjnego (model serving) i ich monitorowaniu,

• Swobodne posługiwanie się PostgreSQL, BigQuery i potokami danych

• Implementacja rozwiązań opartych o Cloud, Docker oraz CI/CD wraz z monitoringiem i obserwowalnością systemów

• Praktyczne kompetencje w zakresie inżynierii oprogramowania, w tym Clean Code, TDD oraz testów automatycznych

Dodatkowymi atutami będą:

• Ukończone studia wyższe z informatyki, matematyki, inżynierii lub nauk pokrewnych

• Znajomość języka niemieckiego

• Doświadczenie z Infrastructure as Code (Terraform/OpenTofu)

• Partnerski model współpracy oparty na autonomii w realizacji powierzonych zadań, a także kulturze dialogu w naszym zespołach produktowych

• Pair programming: realizując usługi często stosujemy współpracę usługodawców w zakresie programowania, która przyspiesza i zwiększa efektywność realizacji zadań i stanowi okazję do produktowego knowledge sharingu oraz poprawy jakości dostarczanych rozwiązań

• Elastyczność i zaufanie to dla nas podstawa: nie masz narzuconych sztywnych godzin współpracy. Działamy w oparciu o wzajemne zaufanie. Dla nas liczą się efekty

• Sprawny start we współpracy. Wierzymy, że dobry start współpracy musi być przygotowany. Plan wdrożenia do Twoich zadań projektowych otrzymasz z wyprzedzeniem