Senior Consultant Customer Care SAP Business ByDesign (human)

Standort: Wien, Graz

Fachbereich: SAP Consulting

Karrierelevel: Professionals

SENIOR CONSULTANT CUSTOMER CARE SAP Business ByDesign (human)

WE ARE ONE.

Wir sind mehr als ein IT- und SAP-Dienstleister – wir sind ein Team aus Menschen, die Unternehmen in die digitale Zukunft begleiten. Als Teil der All for One Group SE zählen wir zu den führenden SAP-Partnern im österreichischen Raum und unterstützen namhafte Unternehmen bei ihrer End-to-End-Transformation entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Mit unserer Kombination aus strategischer Beratung, Prozess-Know-how und technologischer Exzellenz schaffen wir Lösungen, die nicht nur Systeme verändern, sondern Unternehmen nachhaltig erfolgreicher machen. Dabei stehen Innovation, Teamgeist und Kundennähe im Mittelpunkt unseres Handelns.

Bei uns arbeitest du in einem Umfeld, das von Vertrauen, Eigenverantwortung und echter Zusammenarbeit geprägt ist. Wir glauben daran, dass außergewöhnliche Ergebnisse entstehen, wenn Menschen ihre Stärken gemeinsam entfalten. Erfolg ist immer eine Teamleistung.

WE ARE ONE – ein Team, eine Vision, ein gemeinsamer Anspruch: die digitale Transformation unserer Kunden erfolgreich zu gestalten.

Wir suchen starke Persönlichkeiten, die als Senior SAP Business ByDesign Consultant (m/w/d) ihre fachliche Expertise und die vorhandenen Gestaltungsmöglichkeiten nutzen, um unsere Kunden und unser wachsendes Beratungsteam aktiv weiterzuentwickeln. Du möchtest Geschäftsprozesse optimieren, innovative Lösungen gestalten und bei unseren Kunden nachhaltig Wirkung erzielen? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und profitiere von den Freiräumen innerhalb unseres Unternehmens.

In deiner Funktion als Senior SAP Business ByDesign Consultant berätst du Kunden unterschiedlicher Größen und Branchen – fachbereichsübergreifend oder mit Schwerpunkt auf Analytics, Beschaffung, CRM und Auftragsabwicklung, Logistik oder Produktion. Du analysierst Anforderungen, entwickelst tragfähige Konzepte und setzt diese eigenständig sowie gemeinsam mit deinem Team um. Dabei agierst du als Trusted Advisor, erkennst zusätzliche Beratungspotenziale und vermittelst dein Wissen durch Schulungen und praxisnahe Dokumentationen.

Das macht deinen Job spannend

• Du berätst unsere SAP Business ByDesign-Kunden unterschiedlicher Größen und Branchen - fachbereichsübergreifend und/oder mit Schwerpunkt in einem Fachbereich (Analytics, Beschaffung, CRM/Auftragsabwicklung, Logistik, Produktion)
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Geschäftsprozesse und zeigst ihnen neue Wege auf
• Du nimmst Kundenanforderungen und -wünsche auf, prüfst diese auf ihre Machbarkeit, erstellst Konzepte und setzt diese selbstständig und im Team um
• Du erkennst Beratungsbedarf, auch wenn er außerhalb der aktuellen Projekte oder deines Beratungsfokus liegt. Dein Blick ist auf das Große und Ganze gerichtet
• Du konzipierst Schulungsunterlagen und Dokumentationen für deine Kunden und deine Kolleg:innen

Das erwartet dich

• Viele Freiräume bei einem der größten SAP-Partner weltweit mit einem sehr breiten Produkt- und Dienstleistungsportfolio
• Eine großartige Arbeitsatmosphäre, die geprägt ist durch Eigenverantwortung, viel Gestaltungsfreiraum und ein wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe
• Benefits wie Firmenwagen, Jobrad, Fitness, betriebliche Altersvorsorge, bis zu 3 Wochen Workation in der EU sind selbstverständlich
• On top: 25+5 Tage Urlaub, individuelle Karrierepfade und gezielte Weiterentwicklung

Das zeichnet dich aus

• Du beherrscht die Geschäftsprozesse aus dem Bereich der SAP Business ByDesign sowohl in der Theorie als auch in der Praxis und bringst mind. 3 Jahre Beratungserfahrung mit
• Servicementalität, ein sicheres und souveränes Auftreten sowie sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gehören zu deinen Stärken. Du fühlst dich in interdisziplinären Teams wohl und möchtest mit hoher Eigeninitiative kundenorientiert und zielgerichtet an Projekten mitwirken
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Für diese Position ist ein Gehalt (fix und variabler Anteil) ab € 60.000 brutto pro Jahr vorgesehen. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.