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Senior Customer Architect

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Responsabilités principales
  • Évaluation de l'architecture client

Analyser les architectures existantes des clients, incluant les applications, les intégrations, la gestion des services, la gestion des commandes, les données et les processus opérationnels.

  • Définition de l'architecture cible

Définir des architectures de référence client de bout en bout, alignées sur les principes d'architecture d'entreprise et les capacités cibles.

  • Transformation des architectures clients

Élaborer des feuilles de route d'architecture et des stratégies de migration permettant de faire évoluer les environnements clients depuis des solutions héritées et fortement spécifiques vers des capacités de plateforme standardisées.

  • Alignement avec les plateformes

Identifier les opportunités de mutualisation des capacités communes entre clients afin de réduire les développements spécifiques et la fragmentation des architectures.

  • Gouvernance d'architecture

Analyser et challenger les conceptions de solutions spécifiques aux clients afin de garantir leur cohérence, leur évolutivité, leur interopérabilité et leur alignement avec l'architecture cible.

  • Collaboration transverse

Travailler en étroite collaboration avec les Architectes d'Entreprise, Architectes Portfolio, Architectes Solutions et Architectes Systèmes, ainsi qu'avec les équipes commerciales, relation client et delivery.

Profil recherché

Compétences :

  • Framework : TOGAF, Zachman ou framework d'architecture équivalent

  • Technologies : Solutions télécom B2B incluant BVPN, SD-WAN, voix et cloud ; gestion des services d'entreprise ; gestion des commandes et du provisioning ; données et IA ; observabilité ; reporting

  • Méthodologies : Conception de solutions, collaboration avec les équipes commerciales, delivery et portfolio, validation des solutions et documentation d'architecture

Skills

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