Senior Email Marketing Specialist

Привіт!

Novoplex —iGaming-холдинг з трьома власними продуктами на міжнародних ринках і performance-агенцією. За цим стоїть команда з понад 140 фахівців, об’єднаних спільними цілями та амбіціями.

Посилюємо напрям CRM-комунікацій. До команди шукаємо Senior Email Marketing Specialist — людину, яка стане овнером email-комунікацій у продукті й відповідатиме за те, щоб кожен меседж вчасно доходив до потрібної аудиторії та впливав на ключові метрики.

Що робитимеш:

• плануватимеш та запускатимеш CRM-кампанії через різні канали: Email, SMS/, in-app/inbox, onsite-банери, попапи, месенджери;
• створюватимеш персоналізовані сценарії та автоматизовані journeys (onboarding, стимуляція до FTD, cross-sell, winback, VIP-комунікації, утримання, тощо);
• працюватимеш з динамічним контентом та подієвими тригерами;
• проводитимеш A/B-тести, керуватимеш holdout-групами, оптимізовуватимеш частоту комунікацій, оцінюватимеш ефективність бонусів, тематик листів, сегментів і креативів;
• стежитимеш за deliverability в усіх каналах.

Роль підійде, якщо:

• маєш досвід на аналогічній позиції (CRM/Email/Lifecycle/Comms) в сфері iGaming від 2-х років;
• володієш англійською мовою на рівні Upper-Intermediate та вище;
• маєш практичний досвід роботи з CRM/ESP/CDP-платформами;
• розумієш ключові retention-метрики (LTV, ARPPU, OR, CR, CTOR) та впевнено володієш BI-інструментами;
• маєш досвід у побудові користувацьких journeys, частотних моделей та проведенні A/B-тестування;
• маєш досвід роботи з кросфункціональними командами (продукт, дизайн, креатив, розробка);
• орієнтуєшся на результат, маєш аналітичні навички і відповідальний за якість.

Буде плюсом, якщо:

• маєш навички HTML-верстки email-листів та розуміння особливостей їх відображення в різних поштових клієнтах.

Ми пропонуємо:

• remote-формат — 8-годинний робочий день із гнучким стартом з 9:00 до 11:00;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки і вихідні на державні свята;
• 7 днів лікарняних без довідки та необмежена кількість — за наявності довідки;
• додаткові дні відпочинку — вихідний на день народження та для важливих особистих подій;
• розвиток — регулярний performance review, персональні плани розвитку та компенсація професійного навчання;
• кар'єрне зростання — можливість переходити на нові ролі й розвиватися в різних напрямах компанії;
• турботу про здоров'я — програма лояльності для медичного страхування;
• підтримку під час блекаутів — компенсація коворкінгів і забезпечення павербанками;
• розмовну англійська — практикуйся з носіями мови в ENGin.

Від кандидата до тіммейта — кілька кроків:
HR Interview → Technical Interview → Final Interview → Reference Check → Job Offer.

Якщо відчуваєш, що ми підходимо одне одному — еплайся, і let’s rock it 🤘
Чекаємо на твоє CV! Якщо воно буде релевантним, зв’яжемося з тобою протягом 5 робочих днів.