Senior folyamatfejlesztési szakértő

Feladataid lesznek:

• a biztosító működési és üzleti folyamatainak, valamint termékeinek és szolgáltatásainak fejlesztése,

• üzleti igények strukturált feltárása, elemzése és dokumentálása,

• részvétel a vállalat különböző szakterületeit érintő folyamatfejlesztési és termékfejlesztési projektekben,

• fejlesztési lehetőségek azonosítása, szakmai véleményezése és fejlesztési javaslatok kidolgozása,

• fejlesztési specifikációk elkészítése az érintett üzleti területekkel és külső partnerekkel együttműködve,

• kapcsolattartás és szakmai koordináció az üzleti területek, valamint a fejlesztéseket megvalósító csapatok között,

• a fejlesztésekhez kapcsolódó dokumentációk, folyamatleírások és döntés-előkészítő anyagok elkészítése és karbantartása,

• az elkészült fejlesztések üzleti tesztelésének támogatása, a bevezetések koordinálása és az eredmények nyomon követése,

• a piac, a versenytársak és az ügyféligények folyamatos monitorozása, az elemzések eredményeinek beépítése a fejlesztésekbe,

• új termékek és szolgáltatások fejlesztésének és bevezetésének koordinációja,

• a bevezetett termékek teljes életciklusának szakmai támogatása, teljesítménymutatóinak figyelemmel kísérése és folyamatos fejlesztése,

• szakmai támogatás nyújtása az értékesítési, kárrendezési és ügyfélkezelési területek számára.

Kit keresünk?

Egy önálló, rendszerszemléletű és proaktív kollégára van szükségünk, aki:

• felsőfokú végzettséggel rendelkezik (gazdasági, pénzügyi, biztosítási vagy egyéb releváns területen),

• minimum 2-5 év tapasztalatot szerzett üzleti elemzői, folyamatfejlesztési, termékfejlesztési vagy projekt jellegű munkakörben,

• képes üzleti igények feltárására, elemzésére és strukturált dokumentálására,

• magabiztosan használja az MS Office alkalmazásokat,

• erős analitikus és problémamegoldó gondolkodás jellemzi,

• kiváló kommunikációs és együttműködési készséggel rendelkezik,

• képes egyszerre több érintett szakterülettel és partnerrel együttműködni,

• proaktív, kezdeményező hozzáállású és eredményorientált,

• folyamat- és ügyfélközpontú szemlélettel rendelkezik,

• tulajdonosi szemlélettel rendelkezik: szenvedéllyel és proaktívan dolgozik a kiváló eredményekért,

• hisz az emberi tényező erejében: képes kihozni magából a legtöbbet, empátiával és törődéssel fordul mások felé, valamint hitelesen képviseli önmagát és a csapatot,

• együttműködő csapatjátékos: csapatokon átívelően dolgozik a kiválóság eléréséért,

• működésének alapja: minden nap jobban, emellett nyitott a változásra, ez segíti az innovációt és az egyszerűsítést, ami a kiválóság felé vezet minket.

Pozíció betöltése során előnyt jelent:

• biztosítási, pénzügyi vagy szolgáltató szektorban szerzett tapasztalat,

• termékfejlesztési projektekben szerzett gyakorlat,

• projektmenedzsment vagy üzleti elemzői módszertanok ismerete,

• angol nyelvtudás.

Ahol dolgozni fogsz, és amit kínálunk:

• Iroda - jól megközelíthető, központi helyen, metró mellett, a Generali Biztosító Váci úti székházában (1132 Budapest, Váci út 36-38.).

• Rugalmasság - home office lehetőség megegyezés szerint (hibrid munkavégzés formájában).

• Családbarát munkahelyként - a rugalmasság mellett dedikált programokkal és támogatással is segítjük kollégáinkat.

• Fejlődési lehetőség - belső képzések (We Learn, English week), és számos olyan lehetőség, ahol bővítheted a szakmai tudásod.

• Sport és kikapcsolódás - ha sportolni szeretnél, nem kell messze menned: Váci úti székházunkban fitneszterem található. Sőt TRX, jóga és egyéb csoportos sporttevékenységre is van lehetőség. Római-parti Generali Akadémia és Szabadidőközpontunk számos kikapcsolódási lehetőségeket kínál és medencével vár. Generali Futóklubunkhoz is lehet csatlakozni.

• Étkezés - ebédszünetben pedig a székházban lévő saját éttermünkben vagy a közeli szuper helyeken próbálhatod ki kedvenc fogásaidat.

• Juttatások - béren kívüli juttatási csomagunk több elemet tartalmaz köztük ingyenes céges egészségcsomagot és kafetériát is.

• Tegyünk jót - munkatársként aktív szerepet vállalhatsz a The Human Safety Net programban, a Generali társadalmi felelősségvállalási törekvéseinek megvalósításában