Senior IT Business Analyst Data – Customer 360 H/F

🌍 Contexte

Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme Customer 360, nous recherchons un(e) Senior IT Business Analyst technico-fonctionnel Data pour accompagner un client du secteur retail / mode, dans un contexte international.

À l’interface entre les équipes métier, Data et techniques, vous contribuerez à transformer les besoins en spécifications détaillées et accompagnerez les évolutions de la plateforme, de l’analyse jusqu’à la mise en production.

🎯 Vos missions

• Recueillir, analyser et challenger les besoins métier et techniques.

• Étudier les processus existants, les flux, les API, les modèles de données et les échanges entre systèmes.

• Rédiger des spécifications technico-fonctionnelles détaillées : règles de gestion, mappings, transformations, contrôles et gestion des exceptions.

• Réaliser des analyses de données en SQL afin de comprendre l’existant et de définir les règles adaptées.

• Rédiger les User Stories et les critères d’acceptation, et maintenir la documentation projet.

• Préparer et piloter les migrations de données : analyse des sources et cibles, règles de reprise, contrôles et réconciliation.

• Définir et piloter la stratégie de tests fonctionnels, d’intégration, de bout en bout et de non-régression.

• Concevoir, développer et maintenir des tests automatisés sur les API, les flux et les données.

• Suivre les anomalies et accompagner les équipes techniques jusqu’à la mise en production.

• Gérer et prioriser le backlog en fonction des besoins et des contraintes du projet.

💻 Environnement technique

SQL, Microsoft Azure, Snowflake, Dataiku, API REST, JSON, XML, CSV, Postman, Newman, XRay, Jira, Confluence et SharePoint.

Profil recherché

👤 Profil recherché

• Vous justifiez d’au moins 8 ans d’expérience en Business Analysis technico-fonctionnelle, dans un environnement Data ou SI complexe.

• Vous avez travaillé sur des sujets Customer 360, référentiel client, CRM ou CDP.

• Vous maîtrisez SQL pour explorer, analyser et contrôler les données.

• Vous avez une expérience confirmée dans la rédaction de spécifications détaillées, les flux inter-systèmes, les mappings et les migrations de données.

• Vous êtes à l’aise avec la définition des règles de gestion et la stratégie de tests.

• Vous connaissez les API REST et les formats d’échange de données.

• Vous avez évolué dans un environnement Agile avec Jira et Confluence.

• Vous parlez couramment français et anglais.

Une expérience en Data Quality, Data Governance, architecture de données ou dans les secteurs du retail, e-commerce ou B2C sera fortement appréciée.