Senior IT Service Specialist

Senior IT Service Specialist - Landbrug & Fødevarer F.m.b.A Senior IT Service Specialist Vær med til at bygge en ny IT-funktion fra start Landbrug & Fødevarer er i gang med en markant udvikling af IT-området. Vi bygger en ny intern IT-afdeling op, hvor IT kommer tættere på organisationen, beslutningerne og de mennesker, vi hjælper i hverdagen. Det betyder, at vi ikke bare skal drifte videre på noget eksisterende. Vi skal definere, hvordan en moderne servicedesk fungerer hos os, og give brugerne en nærværende og professionel IT-service fra dag ét. Derfor søger vi en Senior IT Service Specialist, der har lyst til at være med på et tidspunkt, hvor meget stadig formes. Hverdagen bliver varieret, til tider travl og ikke altid færdigdefineret. Til gengæld får du mulighed for at sætte dit præg på en IT-funktion, der skal kunne mærkes i hele organisationen. Om rollen Du bliver en del af vores nye servicedesk og den samlede IT-funktion. Rollen kombinerer brugernær IT-service, 2nd line support, tungere fejlsøgning og ansvar for udvalgte brugervendte systemer. Du bliver en vigtig sparringspartner for 1st line og resten af IT-teamet, når sager kræver overblik, teknisk forståelse eller opfølgning på tværs af brugere, systemer og leverandører. Vi leder efter en, der både kan tage fat, når noget driller, og som har blik for, hvordan vi undgår, at problemet opstår igen. Rollen passer både til dig, der allerede arbejder i en seniorrolle, og til dig med solid servicedesk-erfaring, der er klar til mere ansvar. Det afgørende er ikke titlen, du kommer fra, men at du motiveres af kombinationen af drift, problemløsning og systemansvar. Det kommer du til at arbejde med Du håndterer 2nd line support og mere komplekse IT-henvendelser, hvor der er behov for grundigere fejlsøgning, teknisk vurdering og koordinering, og du tager ansvar for udvalgte brugervendte systemer. En stor del af vores digitale arbejdsplads er bygget op omkring Microsoft 365, så du vil få en central rolle i at understøtte og videreudvikle brugen af platformen på tværs af organisationen. En vigtig del af rollen bliver at styrke kvaliteten i vores servicedesk gennem dokumentation, vejledninger, arbejdsgange og vidensdeling, så vi ikke kun løser sager enkeltvis, men hele tiden bliver bedre som team. Du bliver også involveret i relevante IT-projekter, hvor din driftsnære og brugervendte viden gør en forskel. Og når der er behov i servicedesken, træder du naturligt til. Om dig Du er stærk i dialogen med brugerne og forstår, at god IT-service handler om både teknik, kommunikation og opfølgning. Du trives med de sager, hvor der skal graves lidt dybere, og du tager ejerskab, ikke kun for den enkelte sag, men for kvaliteten i måden, vi arbejder på. Vi forestiller os, at du har flere års erfaring med IT-support, gerne fra både 1st og 2nd line. Du har gode kompetencer inden for Microsoft 365, og erfaring med SharePoint er en fordel. Du er struktureret, initiativrig og serviceminded, og du kommunikerer godt med brugere på forskellige tekniske niveauer. Det er ikke et krav, at du kommer fra en organisation, hvor alt har været perfekt defineret. Tværtimod. Det er en fordel, hvis du motiveres af at bygge gode arbejdsgange op og tage ansvar i en hverdag, hvor vi stadig former måden, vi arbejder på. Det får du hos os En hverdag med variation, ansvar og tæt samarbejde med engagerede kolleger, hvor din indsats kan få reel betydning. Opgaverne spænder fra support og fejlsøgning til systemansvar, dokumentation, projektarbejde og løbende forbedringer. Vi tilbyder en arbejdsplads centralt i København tæt på Vesterport og Hovedbanegården, og en rolle, hvor du kan være med til at sætte et tydeligt aftryk på fremtidens IT-service i Landbrug & Fødevarer. Ansøgningsfrist 30. august 2026. Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen tilat kontakte Allan Pedersen, IT-chef 6020 2050 alpe@lf.dk Når vi rekrutterer i Landbrug & Fødevarer lægger vi først og fremmest vægt på din faglighed og din personlighed. Men vi er også en arbejdsplads med plads til forskelligheder og vi betragter mangfoldighed som en styrke. Derfor opfordres alle med de rette kompetencer til at søge - uanset etnisk tilhørsforhold, religion, kønsidentitet og alder. Det danske fødevareerhverv har en vision om at være klimaneutralt i 2050. Sammen med vores medlemmer fra landbruget, fødevare- og agroindustrien, vil vi vise, at der findes en økonomisk bæredygtig vej til en klimaneutral fødevareproduktion. Som repræsentant for hele fødevareklyngen, der understøtter 180.000 arbejdspladser og en årlig eksport på 200 milliarder kroner, repræsenterer vi en værdikæde med tyngde og vilje til at finde løsninger på verdens klimaudfordringer i tæt samspil med resten af Danmark. Lokation: København V Ansøgningsfrist: 30. august 2026 Såfremt du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte: Allan Pedersen IT Chef alpe@lf.dk 60202050 Søg stillingen Påkrævede felter er markeret med en stjerne * Grundinformation *Navn Billede Køn (Valgfrit) Din adresse *Adresse *Postnr *By *Mail *Mobil Ansøgning og CV Profil Uddannelse Uddannelsesniveau Uddannelsesår UddannelsesårUddannelsesår Dit CV *CV Din ansøgning *Ansøgning Andre relevante dokumenter *Hvor har du set jobopslaget? Betingelser & vilkår Virksomheden opbevarer dine data i vores CV-database i op til seks måneder, efter du har accepteret dette samtykke. Herefter slettes dine data automatisk, medmindre du aktivt vælger at forny dit samtykke med yderligere seks måneder. Vi sender en e-mail ved udgangen af perioden, hvor du kan tage stilling til det. Du kan altid kontakte os og bede om at få dine data slettet. Det er ikke et krav at acceptere opbevaring af data i CV-databasen for at søge den pågældende stilling, og det er således frivilligt, om du ønsker at afgive dette samtykke eller ej. Hvis du ønsker at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du kontakte: Datatilsynet Borgergade 28, 5 1300 København K Telefon: +45 3319 3200 e-mail: dt@datatilsynet.dk *Jeg accepterer vilkårene Næste side