Senior Marketing Specialist/ シニアマーケティングスペシャリスト - Mercari Mobile (モバイル領域新規事業)
Summary
Leads end-to-end customer marketing for Mercari’s mobile payment app, designing campaigns to acquire and retain users while collaborating across teams to drive growth.
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only.
Senior Marketing Specialist/ シニアマーケティングスペシャリスト - Mercari Mobile (モバイル領域新規事業)
- 雇用形態： 正社員
- 働き方： フレックスタイム制（コアタイムなし）
- 勤務地： 六本木
詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください
メルカリグループについて
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。
なぜ今、メルカリがモバイル領域に挑むのか？
通信（モバイル）市場は、生活に欠かせない巨大なインフラ領域です。
メルカリは、数千万人の月間利用者数と「メルペイ」「メルカード」「ポイント/売上金」といった強固なエコシステムを背景に、この巨大市場へ本格参入を果たしました。
※本ポジションでは、メルカリモバイルの立ち上げ・Growthをメインで担いつつ、状況や適性に応じてメルペイ等のFintech領域全体へも柔軟にアセットや施策を「越境」させながら牽引いただく予定です。
単なる「通信サービス」ではなく、売上金・ポイント活用や決済体験とシームレスに連動した「メルカリだからこそ実現できる新しい通信体験」を創り出し、市場の常識を覆すチャレンジです。
組織・チームのミッション
メルカリグループの新たな成長の柱として立ち上がった「メルカリモバイル（MVNO事業）」。私たちのミッションは、単なる通信サービスにとどまらず、メルカリ・メルペイ・ポイント/売上金といったグループ巨大エコシステムと通信を掛け合わせ、「メルカリだからこそ実現できる新しい通信・決済体験」を世の中に浸透させることです。
本ポジションは、メルカリモバイルのGrowthを主軸としながら、メルペイ・メルカード等のFintech事業全般のGrowthプロジェクトへも横断的に関わる（または兼務する）可能性があります。決まった型や予算の枠内で収まるマーケティングはありません。「どうすればお客様が使ってくださるか」をゼロから思考し、インセンティブ（特典）設計、コミュニケーション枠組みの構築からプロダクト改善まで、部門横断で迅速に実装・検証していきます。
※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください
業務内容
メルカリモバイルを社会インフラへと引き上げブーストさせる「Growthリード」として、定常的なキャンペーン運用からPoC（実証実験）を伴う新規プロジェクト推進まで幅広く主導していただきます。
また会員数数千万人規模の「メルペイ」「メルカード」のマーケティングリードにも携わって頂く可能性もあります。
- 新規獲得〜定着のGrowth戦略立案・実行：事業計画に基づく短中期Growthシナリオの構築と主要KPIの管理
- インセンティブ・特典構造の設計：入会・継続を促進するための特典（売上金/ポイント還元等）やインセンティブプログラムのプランニング
- コミュニケーション＆キャンペーン推進：顧客転換に向けたコミュニケーション施策の企画・運用・効果モニタリング（メルペイ等周辺サービスとのクロスセル・シナジー施策含む）
- 新規機能・PoCの推進とAI活用：アジリティ高くPoC（実証実験）を回し、生成AI等の最新ツールも積極的に取り入れたマーケティングプロセスの効率化・高度化
- プロダクト・事業戦略への介入（溶かし越境）：BizDev、PdM、エンジニア、デザイナーと深く協業し、プロダクト（UI/UX）の仕様変更や事業戦略まで踏み込んだプロジェクトリード
ユニークなチャレンジ
- 「数千万人基盤の新規事業」で高速で回すトライ＆エラー
- メルカリグループの圧倒的な顧客基盤を背景に持ちながらも、事業としてはまさに立ち上げ期。成功・失敗を恐れず、数多くのPoC（実証実験）やキャンペーン施策をアジリティ高く実行・検証できる環境です。
- マーケターの枠を超えた「溶かし越境」と領域の拡張
- 広告を打つだけのマーケターにとどまらず、プロダクト（UI/UX）改善やインセンティブ設計、時にはメルペイ等周辺領域とも連携しながら、事業のGrowthに資するアクションであれば領域を溶かして何でも挑戦できます。
- もがいた経験がそのまま血肉になる「事業創出の当事者意識」
- 決まった成功パターンがないフェーズだからこそ、自ら仮説を立て、壁にぶつかりながらも数値を伸ばし切る圧倒的な当事者意識（オーナーシップ）が身につきます。
- 事業家へのステップアップ
- 単なる施策のディレクションにとどまらず、中長期のGrowth戦略を描き、他部門を巻き込んで事業数値を動かす経験を通じて、一レベル上の事業責任者（マネジメント/リード）へのキャリア拡張が可能です。
応募要件
- 求める経験・スキル
- メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
- 業務内容記載領域のいずれかにおける、5年以上のマーケティング戦略構築の経験
- toCサービスを持つ事業会社におけるCRMやプロモーションの実務経験および、サービスのKPIを圧倒的に伸ばした経験
- オンラインマーケティング施策のプロジェクトをマネジメントした経験
- ビジネス開発、エンジニア、デザイナーたちと職種横断で協業できるコミュニケーションスキル
- 歓迎する経験・スキル
- オンライン・オフラインの統合型マーケティングの実務経験
- Webサービス、アプリにおけるプロダクトマネジメントの経験
- toCサービスのロイヤリティプログラムの企画・構築・運営経験
- プロジェクト推進能力
- SQLを用いたビッグデータ分析の経験
- メンバーマネジメント経験
- 仮説思考、論理的思考能力
- UXやUIにおけるお客さま視点での着想
- 語学力
- 日本語：Proficient (CEFR - C1)
- 英語：Basic (CEFR – A2) 歓迎
※CEFRの詳細については、こちらをご覧ください
メルカリグループについて知る
- キャリアサイト
- メルカン：
- SNS：X / Linkedin
- キャリアの軸は「テクノロジー」と「グローバルへの挑戦」——Meet Mercari’s Leaders：永沢岳志（執行役員 CGO 兼 執行役員 CEO Fintech 兼 株式会社メルペイ代表取締役 CEO）
選考について
メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。
選考の流れ
- 書類選考
- 面接：ポジションにより、複数回の面接をお願いします
- リファレンス：オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします
- オファー：最終選考とリファレンスの内容より決定されます
※詳しくは こちらのページをご覧ください
選考における機会の平等
メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。
採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。
詳しくは、I&D statementをご覧ください。
なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。
As published by workable
First name, Last name, Email, Phone, Address, Resume, Other, Please indicate your gender (We process your gender for statistical reasons) / 性別をご選択ください。 （メルカリでは上記の情報をダイバーシティー、インクルーシビティの促進のための統計目的で調査しております。）, Please read and agree to the Recruitment Privacy Policy of the Mercari Group by checking "YES". (https://careers.mercari.com/en/privacy/) / メルカリグループの採用活動におけるプライバシーポリシーをご確認の上、同意(YES)をお願いします。(https://careers.mercari.com/jp/privacy/), Do you have an employment history with Mercari Group? / 過去にメルカリグループでの勤務経験がありますか？, Have you ever directly or indirectly applyed to any positions of Mercari Group? / 過去にご自身またはエージェントを通じてメルカリ グループに応募されたことはありますか？, How did you hear about this position? / この募集をどのように知りましたか？, If your application is a referral from an employee of Mercari Group, please the employee's name. If your application is not a referral, please enter NA. / 今回の応募がメルカリグループ社員による紹介の場合、社員名を記入下さい。該当しない場合はNAとご記入下さい。, Please select your current status of residence in Japan from the list below. We will confirm if you need visa support. / 現在お持ちの日本における在留資格を下記からお選びください。ビザサポートが必要になるか確認をさせていただきます。, Mercari's values serve as the foundation of our culture and guide all of our decisions. We encourage you to review them before submitting your application. (https://careers.mercari.com/culture/) メルカリのバリューは私たちの文化の柱であり、行動指針となります。あらかじめ応募前にご確認ください。 (https://careers.mercari.com/culture/), Select the language(s) in which you would feel comfortable interviewing? / 面接時の希望言語をお知らせください。, Please select the appropriate level about your English language ability from below. Please check each criteria from our web site. https://careers.mercari.com/language/ 英語スキルについて該当するものをご選択ください。レベルの基準は採用サイトよりご確認ください。 https://careers.mercari.com/jp/language/, Please select the appropriate level about your Japanese language ability from below. Please check each criteria from our web site. (https://careers.mercari.com/language/) 日本語スキルについて該当するものをご選択ください。レベルの基準は採用サイトよりご確認ください。 (https://careers.mercari.com/jp/language/), In consideration with ensuring an appropriate assignment and wellness after joining the company, please let us know if you have any medical history related to mental health. 入社後の適正配置及び健康確保の観点からの質問です。メンタルの不調に関連した既往歴がある場合はお知らせください。 YES=ある、NO=ない, If you have chosen "YES" in the previous question, please share your current status. Please choose NA if you have answered "NO" in the previous question. 上記設問で「ある」を選択された場合、通院状況についてお知らせください。上記で「ない」を選択された場合は該当なしを選択ください。, To ensure your well-being and that any necessary accommodations are prepared after joining the company, please let us know if you have any disabilities. 入社後の適正配置及び健康確保の観点より、障がいをお持ちの場合はお知らせください。 YES=ある、NO=ない, Please feel free to share if there is anything the company should know to help ensure you can perform at your best. そのほか、良いパフォーマンスをする上で会社が知っておくべきことがある場合はお知らせください。, Please enter your websites, social media accounts, GitHub, etc. If you do not have any, please enter N/A. お持ちのウェブサイト、ソーシャルメディア、GitHubアカウント等があればご記入ください。お持ちでない場合は「なし」とご記入ください。