Senior Observability SRE
Summary
Senior SRE focused on observability at e-Core in Campinas, Brazil: mapping and implementing alerts for critical user journeys, closing instrumentation gaps (metrics, logs, traces, synthetics), building service dashboards, and standardizing monitors using New Relic, OpenTelemetry, and Python/Bash/Terraform automation.
Be yourself, be your best!
Combinamos nossa experiência global em indústrias-chave e as últimas tecnologias para ajudar empresas em rápido crescimento e estabelecidas a transformar e acelerar seus modelos de negócios, desenvolver soluções digitais inovadoras, escalar capacidades tecnológicas e sustentar seu crescimento.
Conheça a área de Operações!
Faça parte da nossa equipe de Operações na e-Core! Se você gosta de otimizar processos, garantir eficiência, lidar com desafios, esta é a área perfeita para você. Aqui, você terá a chance de colaborar com diferentes áreas da empresa, assegurando que nossos processos internos fluam de maneira eficiente e eficaz. Junte-se a nós para impulsionar sua carreira em um ambiente de alta performance, onde a inovação e o trabalho em equipe são fundamentais.
Faça parte do nosso time!
O que você fará nessa função:
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Mapear e implementar alertas para as jornadas críticas do usuário — fechando lacunas de cobertura críticas e de alta severidade.
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Revisar monitores padrão, ajustar thresholds e eliminar alertas duplicados ou ruidosos.
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Fechar lacunas de instrumentação nos serviços: métricas, logs, traces e checks sintéticos.
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Construir dashboards e visões de serviço que medem disponibilidade por capacidade de negócio.
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Padronizar a taxonomia e o onboarding de monitores para que os monitores cheguem ao time de Operações 24×7.
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Automatizar a detecção de ativos não monitorados e a implantação de monitores padrão dentro do processo de Change Management.
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Manter alta a qualidade dos sinais para que os agentes de correlação e triagem de IA recebam eventos limpos e contextualizados.
Está posição é adequada para você se você:
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4+ anos em observabilidade, monitoramento ou SRE em ambientes de produção.
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Experiência prática sólida com New Relic (NRQL, políticas de alerta, APM, synthetics) ou plataforma equivalente.
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Conhecimento de OpenTelemetry, distributed tracing e gestão de logs.
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Habilidades de scripting ou IaC (Python, Bash, Terraform) para automatizar a implantação de monitores.
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Entendimento de boas práticas de alertas: alertas baseados em SLO, severidade, roteamento e redução de ruído.
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Bom inglês para documentação técnica e reuniões; português para o dia a dia
Seria ótimo se você tiver:
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Experiência com políticas de roteamento e escalonamento no PagerDuty ou Opsgenie.
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Monitoramento de apps móveis e APIs em ambientes de alto tráfego.
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Certificações de ferramentas de observabilidade
Onde você estará baseado:
- Campinas, São Paulo
Beneficios de ser e-Corean!
Nós oferecemos pacote de benefícios flexível: com o e-Core BeneFlex os nossos e-Coreans podem montar um pacote de benefícios de acordo com seu perfil e necessidades.
💳 Benefícios Financeiros
Auxílio alimentação e/ou refeição.
Cartão de multi benefícios.
PLR (Participação nos Lucros e Resultados).
Plano de Previdência Privada.
✅ Saúde e Bem-Estar
Plano de saúde, odontológico e seguro de vida.
Plano de saúde para seu pet.
Parceria com a Wellhub para manter a rotina ativa.
🏝️ Flexibilidade e Qualidade de Vida
15 dias de férias a cada 6 meses.
Auxílio mensal para trabalho remoto.
🎓 Desenvolvimento
Auxílio educação e creche.
Parcerias educacionais
Entre outros benefícios para tornar sua e-Core experience mais enriquecedora.
Na e-Core, recrutamos com intencionalidade para refletir nossa cultura, valorizando a diversidade em todas as suas formas. Acreditamos que gênero, idade, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidades são ativos que enriquecem nosso time, sem barreiras para talentos brilharem. Nosso compromisso é com a Igualdade de Oportunidades, incentivando cada pessoa a ser ela mesma e crescer profissional e pessoalmente.#BeYourself #BeYourBest
Privacidade
Ao enviar uma inscrição, reconheço que li e entendi a Política de Privacidade da e-Core.
Privacy Policy (EN) / Política de Privacidade (PT-BR)
O objetivo de tudo o que fazemos é conectar pessoas e tecnologia para construir um futuro melhor juntos!