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Senior Observability SRE

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Senior SRE focused on observability at e-Core in Campinas, Brazil: mapping and implementing alerts for critical user journeys, closing instrumentation gaps (metrics, logs, traces, synthetics), building service dashboards, and standardizing monitors using New Relic, OpenTelemetry, and Python/Bash/Terraform automation.

Be yourself, be your best!


Combinamos nossa experiência global em indústrias-chave e as últimas tecnologias para ajudar empresas em rápido crescimento e estabelecidas a transformar e acelerar seus modelos de negócios, desenvolver soluções digitais inovadoras, escalar capacidades tecnológicas e sustentar seu crescimento.


Conheça a área de Operações!


Faça parte da nossa equipe de Operações na e-Core! Se você gosta de otimizar processos, garantir eficiência, lidar com desafios, esta é a área perfeita para você. Aqui, você terá a chance de colaborar com diferentes áreas da empresa, assegurando que nossos processos internos fluam de maneira eficiente e eficaz. Junte-se a nós para impulsionar sua carreira em um ambiente de alta performance, onde a inovação e o trabalho em equipe são fundamentais.


Faça parte do nosso time!

O que você fará nessa função:

  • Mapear e implementar alertas para as jornadas críticas do usuário — fechando lacunas de cobertura críticas e de alta severidade.

  • Revisar monitores padrão, ajustar thresholds e eliminar alertas duplicados ou ruidosos.

  • Fechar lacunas de instrumentação nos serviços: métricas, logs, traces e checks sintéticos.

  • Construir dashboards e visões de serviço que medem disponibilidade por capacidade de negócio.

  • Padronizar a taxonomia e o onboarding de monitores para que os monitores cheguem ao time de Operações 24×7.

  • Automatizar a detecção de ativos não monitorados e a implantação de monitores padrão dentro do processo de Change Management.

  • Manter alta a qualidade dos sinais para que os agentes de correlação e triagem de IA recebam eventos limpos e contextualizados.

Está posição é adequada para você se você:

  • 4+ anos em observabilidade, monitoramento ou SRE em ambientes de produção.

  • Experiência prática sólida com New Relic (NRQL, políticas de alerta, APM, synthetics) ou plataforma equivalente.

  • Conhecimento de OpenTelemetry, distributed tracing e gestão de logs.

  • Habilidades de scripting ou IaC (Python, Bash, Terraform) para automatizar a implantação de monitores.

  • Entendimento de boas práticas de alertas: alertas baseados em SLO, severidade, roteamento e redução de ruído.

  • Bom inglês para documentação técnica e reuniões; português para o dia a dia

Seria ótimo se você tiver:

  • Experiência com políticas de roteamento e escalonamento no PagerDuty ou Opsgenie.

  • Monitoramento de apps móveis e APIs em ambientes de alto tráfego.

  • Certificações de ferramentas de observabilidade

Onde você estará baseado:

  • Campinas, São Paulo

Beneficios de ser e-Corean!
Nós oferecemos pacote de benefícios flexível: com o e-Core BeneFlex os nossos e-Coreans podem montar um pacote de benefícios de acordo com seu perfil e necessidades.


💳 Benefícios Financeiros
Auxílio alimentação e/ou refeição.
Cartão de multi benefícios.
PLR (Participação nos Lucros e Resultados).
Plano de Previdência Privada.


✅ Saúde e Bem-Estar
Plano de saúde, odontológico e seguro de vida.
Plano de saúde para seu pet.
Parceria com a Wellhub para manter a rotina ativa.


🏝️ Flexibilidade e Qualidade de Vida
15 dias de férias a cada 6 meses.
Auxílio mensal para trabalho remoto.


🎓 Desenvolvimento
Auxílio educação e creche.
Parcerias educacionais
Entre outros benefícios para tornar sua e-Core experience mais enriquecedora.


Na e-Core, recrutamos com intencionalidade para refletir nossa cultura, valorizando a diversidade em todas as suas formas. Acreditamos que gênero, idade, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidades são ativos que enriquecem nosso time, sem barreiras para talentos brilharem. Nosso compromisso é com a Igualdade de Oportunidades, incentivando cada pessoa a ser ela mesma e crescer profissional e pessoalmente.#BeYourself #BeYourBest


Privacidade


Ao enviar uma inscrição, reconheço que li e entendi a Política de Privacidade da e-Core.

Privacy Policy (EN) / Política de Privacidade (PT-BR)


O objetivo de tudo o que fazemos é conectar pessoas e tecnologia para construir um futuro melhor juntos!

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