Senior Operations Manager (m/w/d)
- Strategische Weichenstellung: Du entwickelst auf Basis fundierter Analysen Strategien und Zukunftsinitiativen, die VERBI voranbringen – und gestaltest so von Anfang an aktiv mit, wohin sich unser Unternehmen entwickelt,
- Finanz- & Umsatzanalysen: Du hast unsere Unternehmenszahlen stets im Blick, deckst durch die Analyse von Umsatzentwicklungen nach Produktkategorien, Preissegmenten und Ländern spannende Wachstumschancen auf und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab,
- Kundenbindung & Abo-Entwicklung: Du wirst zur Expertin bzw. zum Experten für unsere Subscription-Kennzahlen – von Churn Rate über Lifetime Value bis Neukundenwachstum – und erkennst Trends, Risiken und Chancen im Abo-Geschäft, bevor andere sie sehen,
- Potenzial- & Profitabilitätsanalysen: Du spürst Upselling-Potenziale und neue Wachstumsfelder auf und prägst damit aktiv die Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Produktstrategie mit,
- Maßnahmen-Tracking & Operational Excellence: Du sorgst dafür, dass aus guten Ideen echte Ergebnisse werden: Du verfolgst definierte Maßnahmen konsequent nach, überprüfst ihre Umsetzung und Wirkung im operativen Geschäft und stößt bei Bedarf Anpassungen an,
- Reporting & KPI-Entwicklung: Du gibst unseren Zahlen eine Stimme: Mit aussagekräftigen Reports, Ad-hoc-Auswertungen und selbst definierten KPIs machst du komplexe Sachverhalte für Geschäftsführung und weitere Stakeholder greifbar.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL, International Business oder einen vergleichbaren Ausbildungsabschluss mit Schwerpunkt Finanzen,
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Business Operations, Controlling oder in fachlich verwandten Bereichen,
- Ein gutes Verständnis für Unternehmenszahlen sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in übersichtlicher Form darzustellen,
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für eine gute Zusammenarbeit mit den Stakeholdern,
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint,
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Du musst nicht zu 100% unserem Stellenprofil entsprechen. Wichtiger ist, dass du zu uns als Unternehmen passt und Lust hast, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln.
Modernes Büro am Berliner Hauptbahnhof
- Hybrides Arbeiten/ Home Office
- Flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur
- Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
- Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft, BVG Ticket, Deutschlandticket oder GIVVE-Card
- Teilnahme am Corporate Benefits Programm
- Obst, Veggies & Getränke for free
- Müslibar & VERBI-Kühlschrank
- Monatliches VERBI Frühstück & Lunch sowie After-Work Events
- Teamevents und Firmenfeiern
- Große Küche, Balkon und Dachterrasse
- Onboarding-Programm & einen VERBI-Buddy
- Aber vor allem spannende Aufgaben und ein offenes Ohr für neue, kreative Ideen und Ansätze!