Senior Product Manager

Czym będziesz się zajmować?

Zakres obowiązków:

• Prowadzenie Go To Market dla nowych produktów i funkcji AI.
• Zarządzanie cyklem produktu: discovery, MVP, launch, adopcja i rozwój.
• Definiowanie ICP, value proposition, pozycjonowania, packagingu i pricingu.
• Przekładanie strategii na inicjatywy, roadmapę i mierzalne cele.
• Współpraca z PO i UX przy discovery, scope i projektowaniu rozwiązań.
• Praca z sales, marketingiem i operations nad sprzedażą, wdrożeniem i skalowaniem.
• Współpraca z architektami, developerami i zespołami technicznymi przy skalowalnych rozwiązaniach.
• Analiza rynku, konkurencji, klientów i danych produktowych.
• Pomiar adopcji, efektywności i wartości biznesowej produktów.

• Rozwój nowych produktów AI dla platformy B2B customer communication i contact center, z realnym wpływem i autonomią.
• Pracę remote first lub hybrydową z biura w Warszawie: 3 dni w biurze i 2 dni z domu.
• Budżet rozwojowy na szkolenia, konferencje i kursy online.
• Stabilne zatrudnienie w firmie wspieranej przez inwestora MCI.
• Bliską współpracę z Head of Product oraz zespołami PO, UX, engineering, sales, marketing i operations.

• Minimum 5 lat doświadczenia w Product Management, Product Ownership lub podobnej roli.
• Doświadczenie w launchowaniu produktów od zera: discovery, MVP, pricing, value proposition, ICP i komercjalizacja.
• Praktyka w Go To Market oraz współpracy z sales, marketingiem i operations.
• Doświadczenie z produktami B2B SaaS, platformami technologicznymi lub systemami operacyjnymi dla biznesu.
• Znajomość Product Lifecycle Management oraz decyzje oparte na danych, feedbacku klientów i business impact.
• Komunikacja z biznesem i technologią, w tym architektami, developerami, QA, DevOps i security.
• Samodzielność, ownership, dobra organizacja, dowożenie i rozwiązywanie problemów.
• Umiejętność upraszczania złożonych tematów do problemu, decyzji, scope i outcome.
• Bardzo dobra komunikacja po polsku i angielsku.

• Produkty AI, automation, conversational AI, contact center, customer service, CX, CRM lub workflow automation.
• Znajomość rynku CCaaS, CPaaS, CX i narzędzi obsługi klienta.
• Monetyzacja produktów AI oraz usage based i outcome based pricing.
• Metryki adopcji, aktywacji, retencji, usage i business outcome.

• Launch produktu od zera
• B2B
• SaaS
• Go-to-market
• Data-driven decisions
• Product management
• Komunikacja

• Product Strategy
• Go To Market
• Product Lifecycle Management
• Product Discovery
• MVP

• Polski
• Angielski

• 20k–24k PLN netto/m (B2B)
• 16k–20k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
• B2B - Elastyczne godziny pracy (praca projektowa)
• Praca zdalna: Hybrydowo
• Budżet szkoleniowy, Wyjazdy na konferencje
• Pakiet medyczny, Pakiet sportowy

W Welyo (wcześniej Focus Telecom) pomagamy firmom budować relacje, które po prostu działają. Nasza platforma łączy dane klientów, ułatwia komunikację i automatyzuje codzienne działania – wszystko po to, żeby klienci byli zadowoleni, a zespoły działały sprawniej. Skupiamy się na tym, co najważniejsze: ludziach, efektywności i dobrym doświadczeniu. Z nami kontakt z marką staje się prostszy, szybszy i bardziej osobisty.