Senior Системный / продуктовый аналитик (TMS)
Summary
Senior системный/продуктовый аналитик builds and refines a Telecom Management System (TMS) for telecom service lifecycle management, modeling billing/OSS/BSS processes and guiding product development from MVP to production.
### **О продукте и роли**
Мы создаём Telecom Management System (TMS) - продукт для управления услугами связи: от заказа и подключения до контроля потребления, сверки и аллокации затрат, отключения. Продукт на старте, поэтому предстоит собрать в нем функционал трех существующих подсистем, довести его до промышленной эксплуатации и развивать дальше.
Опыт работы в телекоме / у операторов связи – крайне желателен.* собрать и описать AS-IS процессы, переложить их на продукт: заказ услуг, согласование, подключение, изменение, контроль потребления, сверка, аллокация затрат, отключение – полный жизненный цикл
* описать TO-BE процессы
* собрать и описать пользовательские роли
* принять активное участие в описании User-flow и CJM
* разработать требования к ключевым сущностям: карточка услуги, договор, лицевой счёт, номер и др
* наполнить бэклог продукта, управлять приоритетами
* актуализировать базу знаний, управлять требованиями на протяжении всего жизненного цикла продукта
* моделировать данные предметной области телекоммуникаций и учёта услуг связи
* координировать работу команды: синхронизация разработки, дизайна и бизнеса, контроль реализации требований.* опыт работы в продуктовой команде (сфера телекоммуникаций и услуг связи) от 3 лет на позициях: менеджер продукта, системный/бизнес аналитик, продуктовый аналитик
* навыки продуктового и проектного управления
* опыт описания контрактов API
* опыт формирования бэклога и вывода продукта в MVP
* уверенное владение методами описания бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE), CJM, user flows
**Будет плюсом**
* владение нотациями ERD-моделирования.
* опыт работы с инструментами прототипирования интерфейсов (Figma и аналоги).
* опыт миграции данных со старых версий систем (модулей) на новые без остановки обслуживания клиентов.
* знание биллинга, OSS/BSS-систем, учёта услуг связи.### Мы предлагаем
* роль ключевого человека в продукте с прямым влиянием на архитектуру и roadmap
* работу над продуктом с нуля: от концепции и MVP до production и масштабирования
* гибридный формат работы в Москве (2 дня удалено, 3 дня в офисе)
* комфортный офис на м. Кожуховская (5 минут пешком)
* достойная заработная плата (оклад + годовая премия)
* оформление по ТК РФ
* социальный пакет (ДМС, спортзал и др.)
* столовая на территории + оборудованные кухни
* возможность обучения и сертификации за счет компании
* возможность принять участие в других крупных и уникальных проектах банка.