Senior Системный / продуктовый аналитик (TMS)

Summary

Senior системный/продуктовый аналитик builds and refines a Telecom Management System (TMS) for telecom service lifecycle management, modeling billing/OSS/BSS processes and guiding product development from MVP to production.

### **О продукте и роли** Мы создаём Telecom Management System (TMS) - продукт для управления услугами связи: от заказа и подключения до контроля потребления, сверки и аллокации затрат, отключения. Продукт на старте, поэтому предстоит собрать в нем функционал трех существующих подсистем, довести его до промышленной эксплуатации и развивать дальше. Опыт работы в телекоме / у операторов связи – крайне желателен.* собрать и описать AS-IS процессы, переложить их на продукт: заказ услуг, согласование, подключение, изменение, контроль потребления, сверка, аллокация затрат, отключение – полный жизненный цикл * описать TO-BE процессы * собрать и описать пользовательские роли * принять активное участие в описании User-flow и CJM * разработать требования к ключевым сущностям: карточка услуги, договор, лицевой счёт, номер и др * наполнить бэклог продукта, управлять приоритетами * актуализировать базу знаний, управлять требованиями на протяжении всего жизненного цикла продукта * моделировать данные предметной области телекоммуникаций и учёта услуг связи * координировать работу команды: синхронизация разработки, дизайна и бизнеса, контроль реализации требований.* опыт работы в продуктовой команде (сфера телекоммуникаций и услуг связи) от 3 лет на позициях: менеджер продукта, системный/бизнес аналитик, продуктовый аналитик * навыки продуктового и проектного управления * опыт описания контрактов API * опыт формирования бэклога и вывода продукта в MVP * уверенное владение методами описания бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE), CJM, user flows **Будет плюсом** * владение нотациями ERD-моделирования. * опыт работы с инструментами прототипирования интерфейсов (Figma и аналоги). * опыт миграции данных со старых версий систем (модулей) на новые без остановки обслуживания клиентов. * знание биллинга, OSS/BSS-систем, учёта услуг связи.### Мы предлагаем * роль ключевого человека в продукте с прямым влиянием на архитектуру и roadmap * работу над продуктом с нуля: от концепции и MVP до production и масштабирования * гибридный формат работы в Москве (2 дня удалено, 3 дня в офисе) * комфортный офис на м. Кожуховская (5 минут пешком) * достойная заработная плата (оклад + годовая премия) * оформление по ТК РФ * социальный пакет (ДМС, спортзал и др.) * столовая на территории + оборудованные кухни * возможность обучения и сертификации за счет компании * возможность принять участие в других крупных и уникальных проектах банка.