Senior Software Engineer, Marketing Cloud
Summary
Build and maintain Salesforce Marketing Cloud custom activities and journeys, integrating with internal systems and external APIs, while configuring personalization campaigns and automations.
Engenheiro de Software Sênior- Marketing Cloud
Location: São Paulo
Department: BANCO PAN
No seu dia a dia:
- Desenvolver e manter Custom Activities no Marketing Cloud, integrando com sistemas internos e APIs externas
- Construir e evoluir jornadas complexas no Journey Builder, incluindo lógicas avançadas de entrada, decisão e ativação
- Atuar na implementação e evolução do Marketing Cloud Personalization (anteriormente Interaction Studio), configurando regras de personalização, recipes e campanhas web e email
- Colaborar com times de negócio para traduzir requisitos de comunicação em soluções técnicas robustas e escaláveis
- Garantir a qualidade técnica das implementações, revisando código e propondo melhorias de arquitetura dentro da plataforma
- Apoiar a integração entre Marketing Cloud Engagement e Marketing Cloud Next (Data Cloud, canais unificados)
- Contribuir com governança da plataforma: organização de BUs, permissões, boas práticas de SQL Activities e automações
Esperamos de você:
- Experiência sólida com Salesforce Marketing Cloud Engagement — Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Content Builder
- Experiência prática com construção de **Custom Activities** (Node.js ou Python, integração via Activity Framework)
- Domínio de **Marketing Cloud Personalization** — configuração de sitemap, eventos, atributos, recipes e campanhas de personalização
- Conhecimento avançado de **AMPscript**, **SSJS** e **SQL** (Server-Side JavaScript e SQL Activities no Automation Studio)
- Familiaridade com APIs do Marketing Cloud (REST e SOAP) e integrações com sistemas externos
- Boas práticas de desenvolvimento front-end aplicadas ao contexto de email e landing pages: **HTML, CSS**
- Capacidade de análise e debugging de jornadas, automações e scripts em produção
- Boa comunicação com stakeholders técnicos e de negócio
- Vivência com metodologias ágeis e ambientes de alta demanda
Diferencial:
- Experiência com **Marketing Cloud Next** (Data Cloud integrado ao MCN, canais unificados, flows de ativação)
- Conhecimento em serviços AWS (Lambda, S3, SQS, SNS, API Gateway) para integrações com o Marketing Cloud
- Certificações Salesforce: Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Developer, Marketing Cloud Consultant ou Marketing Cloud Personalization
Modelo de atuação: Híbrido (2 dias presenciais no escritório e 3 dias de home office)
Benefícios:
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Plano Médico;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Creche/Babá;
- Vale Transporte;
- WellHub;
- TotalPass;
- Programa de Apoio Pessoal (EAP);
- Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
- Desconto em Farmácia;
- Programa de Nutrição;
- Programa de Gestantes;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.