Senior Systems Engineer Print (m/w/d)
Summary
Senior Systems Engineer responsible for managing and operating print and mobile device infrastructure for the German military, ensuring SLA-compliant IT services using HP printer/scanner solutions and ITIL processes.
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Senior Systems Engineer Print (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Leipzig.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Die Abteilung Print and Mobility ist unter Anderem für den SLA-konformen Betrieb der hochmobilen Endgeräte und Druckinfrastrukturen verantwortlich. Es werden Drucklösungen für verschiedene Kunden und Umgebungen bereit gestellt.
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung und mind. 5 Jahre Berufserfahrung als System Engineer (m/w/d) oder in höherwertiger Position
- Erfahrungen in großen IT-Umgebungen und Lösungskompetenz für komplexe Aufgabenstellungen
- Fachwissen in den folgenden Bereiche: HP Drucker / Scanner, HP Managementsoftware WJA oder JASM, Client & Server-Architektur
- ITIL v3 Foundation-Zertifizierung oder neuer wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sowie technische Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausbilderbefähigung vorhanden (AdA-Schein)
Deine Aufgaben:
- SLA-konformer Betrieb des Services
- Betriebliche Umsetzung eines ITIL-konformen lncident-, Problem- und Change Management-Prozesses, mit Hauptfokus auf den
Incident Management Prozess
- Unterstützung und Durchführung von Druckerhardware-, sowie Druckersoftwaretests vor Ort am Standort Leipzig
- Betreuung und Management der Netzwerkdrucker und -scanner über die zentralen HP Managementwerkzeuge (WJA, JASM)
- Erstellung und Aktualisierung von Einträgen im Knowledge Management sowie von operativen Dokumentationen
- Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
- Bearbeitung des Printinternen Bewiki und Sharepoint
Wir bieten:
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
- Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
- Die Vergütung liegt zwischen 57.800 € und 84.680 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
- Die BWI bietet einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
- Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
- Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
- Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
- Du hast die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und profitierst darüber hinaus vom Zugriff auf Plattformen für vielfältige Mitarbeitervergünstigungen
Sag's gerne weiter!
Leipzig