Senior Technical Analyst (m,k,n,)
Summary
A Senior Technical Analyst configures, builds, validates, and deploys lab instrument data acquisition software, ensuring compliance with pharmaceutical R&D standards (GxP/non-GxP). They troubleshoot integrations, oversee post-deployment support, and manage small teams while documenting processes (IQ/OQ) and training users on systems like CDS for 50+ users.
Do naszego zespołu poszukujemy doświadczonego Senior Technical Analyst, który będzie odpowiedzialny za wsparcie konfiguracji, budowy, walidacji oraz wdrożeń oprogramowania do akwizycji danych z instrumentów laboratoryjnych. Osoba na tym stanowisku będzie również nadzorować działania operacyjne i wsparcie po wdrożeniu rozwiązania.
- Minimum 4 lata doświadczenia w konfiguracji i wsparciu oprogramowania do akwizycji danych z instrumentów laboratoryjnych, w tym rozwiązywaniu problemów związanych z połączeniami instrumentów i oprogramowania w środowisku farmaceutycznym R&D (GxP oraz non-GxP).
- Bardzo dobra znajomość produktów, usług i infrastruktury Microsoft oraz AWS.
- Doświadczenie we wsparciu systemów chromatography data systems (CDS) obsługujących ponad 50 użytkowników i instrumentów w środowisku farmaceutycznym.
- Doświadczenie w zarządzaniu lub koordynowaniu pracy niewielkich zespołów.
- Znajomość cyklu życia oprogramowania do akwizycji danych laboratoryjnych w środowisku regulowanym.
- Doświadczenie w przygotowywaniu dokumentacji IQ/OQ, tworzeniu przypadków testowych oraz wsparciu testów UAT.
- Umiejętność jasnej komunikacji z odbiorcami technicznymi i biznesowymi.
- Doświadczenie w przygotowywaniu materiałów szkoleniowych oraz prowadzeniu szkoleń indywidualnych i grupowych.
- Mile widziana znajomość narzędzi: Confluence, Jira, Xray/Vera oraz ServiceNow.