Senior Technical Consultant (HiTech)

【工作內容】

1. 客戶需求分析

• 與客戶進行需求訪談，深入了解其業務流程、痛點與技術限制
• 協助業務釐清客戶的關鍵決策因素與成功指標

2. 解決方案規劃與設計

• 依據客戶需求，設計完整的技術與產品解決方案
• 提出系統架構、產品規格、配置建議（BOM）與技術可行性說明
• 評估方案風險、成本與交付可行性

3. 技術展示與驗證

• 進行產品簡報、技術說明與解決方案展示（Demo）
• 規劃與執行Poc/ PoC（Proof of Concept）或測試驗證
• 回應客戶於測試與評估階段的技術問題

4. 銷售支援與提案協作

• 與業務人員共同拜訪客戶，擔任技術窗口
• 回覆 RFP / RFQ / 技術問卷等文件
• 協助製作技術提案簡報與書面文件

5. 內部溝通與跨部門協調

• 與研發、產品、專案交付與供應鏈團隊協調方案細節
• 將市場與客戶回饋轉化為內部改善建議
• 協助確保銷售承諾與實際交付能力一致