Senior UX Researcher Barrierefreiheit Banking, remote und FFM (m/w/d)
Summary
Senior UX researcher focused on digital accessibility (Barrierefreiheit) for a banking project: plans and runs user interviews, usability tests and surveys including users with disabilities, audits applications against WCAG/BITV, and delivers findings and recommendations. Mostly remote with occasional on-site days in Frankfurt; contract until end of 2027 with extension option.
Wir suchen Verstärkung im Bereich UX Research. Barrierefreiheit steht im Mittelpunkt. Du findest heraus, was Nutzerinnen und Nutzer wirklich brauchen und sorgst dafür, dass digitale Anwendungen für alle gut nutzbar sind.
Deine Aufgaben
Planung und Durchführung von UX-Research im Bereich Barrierefreiheit (z. B. Nutzerinterviews, Usability-Tests, Umfragen)
Einbindung von Nutzerinnen und Nutzern mit unterschiedlichen Einschränkungen in Research-Aktivitäten
Analyse und Bewertung bestehender Anwendungen auf Barrierefreiheit (u. a. nach WCAG und BITV)
Auswertung der Ergebnisse und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
Aufbereitung der Erkenntnisse in Berichten und Präsentationen
Enge Abstimmung mit UX/UI Design, Entwicklung und Fachbereichen
Dein Profil
Nachweisbare Erfahrung im UX-Research, idealerweise mit Fokus auf Barrierefreiheit
Sehr gute Kenntnis der Standards und Richtlinien (WCAG, BITV, EN 301 549)
Erfahrung mit Methoden der qualitativen und quantitativen Nutzerforschung
Erfahrung mit Assistenztechnologien (z. B. Screenreader) von Vorteil
Erfahrung im Banking oder Finanzumfeld ist wünschenswert.
Start: Asap
Auslastung: Vollzeit
Laufzeit: Bis Ende 2027 + Option auf Verlängerung
Ort: überwiegend remote, vereinzelt vor Ort in Frankfurt am Main