Senior UX Writer

Zapraszamy do naszego zespołu jako Senior UX Writer! Jeśli masz co najmniej 5 lat doświadczenia w projektowaniu treści zorientowanych na użytkownika oraz pasję do tworzenia angażujących i skutecznych komunikatów cyfrowych, to mamy dla Ciebie idealne miejsce pracy.

O projekcie:
Pracujemy nad treściami dla aplikacji mobilnej oraz bankowości internetowej. Nasz cel to nieustanne doskonalenie doświadczeń użytkowników poprzez starannie zaprojektowane mikrocopy, komunikaty systemowe i procesy online. Pracujemy w zespole produktowym obejmującym Product Ownerów, analityków, UX designerów i developerów, a także współtworzymy Digital Content Guideline.

Twoje obowiązki:

• Tworzenie i optymalizacja treści w kanałach cyfrowych, ze szczególnym uwzględnieniem mikrocopy, komunikatów systemowych i procesów użytkownika.
• Projektowanie komunikacji dostosowanej do potrzeb użytkowników oraz celów biznesowych zgodnie z zasadami UX Writing i Content Design.
• Ścisła współpraca z zespołami produktowymi, w tym UX designerami, Product Ownerami, analitykami i deweloperami.
• Tworzenie i utrzymywanie standardów komunikacji, w tym tone of voice, style guide i Content Design Systemu.
• Udział w warsztatach projektowych i procesach User-Centered Design.
• Analiza wyników badań użytkowników, testów użyteczności i danych produktowych w celu udoskonalenia treści.
• Monitorowanie spójności komunikacji we wszystkich produktach i kanałach cyfrowych.
• Wspieranie inicjatyw optymalizacyjnych (m.in. testy A/B, CRO).
• Promowanie dobrych praktyk UX Writing w organizacji oraz mentoring zespołu.

Wymagania:

• Minimum 5 lat doświadczenia w UX Writing i Content Design.
• Biegłość w User-Centred Design i tworzeniu strategii treści, w tym treści sprzedażowych.
• Zaawansowana znajomość mikrocopy, komunikatów systemowych, onboardingów i błędów.
• Doświadczenie w pracy z systemami treści i design systemami.
• Umiejętność pracy z danymi, A/B testów i analityki.
• Znajomość zasad dostępności (WCAG 2.1/2.2) i plain language.
• Doświadczenie w projektowaniu treści dla aplikacji mobilnych i webowych.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym.
• Znajomość metodyki Scrum/Agile.

Forma zatrudnienia: kontrakt B2B
Tryb pracy: hybryda 1-2 razy w miesiącu (Warszawa, Kraków, Katowice)

Zachęcamy do aplikowania! Pracuj z nami nad innowacyjnymi rozwiązaniami i rozwijaj swoje kompetencje w dynamicznym zespole produktowym.

Rekomendujemy publikację na Rocket Jobs i Just Join IT — najlepszych portalach dla ogłoszeń IT i tech w Polsce.