Seniorkonsulent leverandørstyring - FHI
Summary
Interim senior consultant who steps in as head of the Norwegian Institute of Public Health's Web Portals & Interaction department (~25 staff): leading and recruiting personnel, managing ICT service delivery and vendor agreements, and contributing to a public-sector IT reorganisation. Core needs are IT leadership, vendor management and public health administration experience.
NB! DET SITTER EKSTERN KONSULENT I ROLLEN PER D.D.
Bakgrunn for bistanden
Avdelingsdirektør for avdelingen Nettportaler og Samhandling skal fungere i en annen stilling i Folkehelseinstituttet i opptil to år. Vi ønsker derfor en person som kan fungere i avdelingsdirektør-rollen frem til hun er tilbake.
Nettportaler og Samhandling (HDNS) er en av tre avdelinger i IT-klyngen i område for Helsedata og Digitalisering. Avdelingen har ca. 25 ansatte og innleide innenfor hovedsakelig følgende områder
- Leverandøroppfølgning av IT-leveranser
- Plattform og infrastruktur
- Test og testledelse
- UX og UI
Bistanden som skal utføres
Konsulenten skal fungere som personalleder for avdelingens ansatte og følge opp disse samt rekruttere nye medarbeidere eller innleie av konsulenter ved behov. I tillegg vil konsulenten også være medlem av ledergruppene for området og IT-klyngen.
Konsulenten skal også som leder av HDNS bistå FHI med forvaltning og oppfølging av IKT-tjenester og tilhørende leverandøravtaler. Oppdraget omfatter koordinering av leveranser, oppfølging av tjenestekvalitet, håndtering av avvik og forbedringstiltak, samt utarbeidelse av styringsinformasjon og beslutningsgrunnlag.
Konsulenten skal, sammen med leverandørteamet, bidra til god samhandling mellom leverandører, brukermiljøer og øvrige interessenter, og bidra til kontinuerlig utvikling av prosesser og arbeidsformer innen tjenestestyring og leverandøroppfølging.
Det starter nå et arbeid med å se på organiseringen av IT, både innen området Helsedata og Digitalisering, og i FHI generelt. Konsulenten vil også være en aktiv bidragsyter i denne prosessen.
Det kan tilkomme andre relevante arbeidsoppgaver underveis i utførelsen av bistanden.
Det presiseres at konsulenten(e)s arbeidsgiver er å anses som utleier i henhold til Arbeidsmiljøloven.
Kompetanse/erfaring
Absolutte krav
må ha min. 8+ års relevant erfaring
må ha minst 8 års erfaring med ledelse av IT-enheter eller organisasjoner
må ha minst fem års erfaring innen offentlig helseforvaltning.
må ha erfaring med endringsprosesser og -ledelse i offentlig sektor
må ha minimum fem års erfaring med oppfølging av leverandører innen IKT.
må ha svært god erfaring og kompetanse innen sikkerhet og personvern.
må ha gode kommunikasjonsegenskaper både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk.
må være tilgjengelig i tid for oppstart og Opsjon.
Evalueringskrav
bør ha erfaring fra forvaltning og oppfølging av IKT-tjenester og tilhørende leverandører til Helseforvaltningen. Erfaring fra helseforetak teller positivt.
bør ha erfaring med implementering av AVD.
bør ha erfaring med koordinering mellom utviklere og driftsleverandør (DevOps).
bør ha erfaring i prosjektledelse og personaloppfølging.
Oppstart og varighet: snarest til 31.12.2027
Omfang: 60-100%
Opsjon: inntil 6 måneder av gangen inntil 2 år
Arbeidssted: Oslo
Søknadsfrist: 21.10.2026