서비스 기획(Product Manager)

About

핀브릿지는 혁신적인 통신 서비스와 솔루션을 제공하는 선도적인 기업으로, 고객의 요구에 맞춘 맞춤형 서비스를 통해 시장에서의 경쟁력을 강화하고 있습니다.
1. 고객 중심의 혁신: 고객의 요구를 최우선으로 고려하여 지속적인 혁신을 추구합니다.
2. 협력과 소통: 제휴사 및 내부 팀과의 원활한 협력을 통해 최상의 결과를 도출합니다.
3. 데이터 기반 의사결정: 데이터를 기반으로 한 분석과 전략 수립을 통해 서비스의 질을 높입니다.
핀브릿지에서 서비스 기획(Product Manager)으로서의 역할을 통해 통신사 부가서비스의 기획과 운영을 주도적으로 이끌어 나가실 분을 찾고 있습니다. 함께 성장할 수 있는 기회를 놓치지 마세요!

Responsibilities

• 통신사 부가서비스 기획 및 PM/PO 역할 수행
• PASS 앱 및 통신사 채널 기반 월 구독 서비스의 전반적인 기획 리딩
• 통신사 정책·정산 구조·가입 플로우를 고려한 서비스 구조 설계
• 제휴사·통신사·내부 개발팀을 연결하는 실질적인 PM/PO 역할 수행
• 서비스 요구사항 정의 및 사용자 플로우 설계
• 서비스 요구사항 분석 및 기능 정의, 정책 수립
• 가입 전환율과 유지율을 고려한 UX 구조 설계
• 실사용자 행동 데이터를 기반으로 한 기능 개선 기획
• 데이터 기반 서비스 고도화
• GA·내부 DB 기반 사용자 행동 분석
• 해지율, 유지율, LTV 관점의 개선 과제 도출
• 실험 설계 검증 및 확장 구조의 반복 운영
• 서비스 출시 및 운영 리딩
• 기획, 디자인, 개발까지 전체 프로세스 총괄
• 신규 기능 출시 및 고도화 프로젝트 리딩
• 통신사/제휴사 협업을 통한 기능 개선 및 정책 조율
• 마케팅과 연결된 서비스 구조 개선까지 통합적 실행

Requirements

• 모바일 앱/웹 서비스 기획 또는 PM 경력 3년 이상
• 본인 참여도 명시된 포트폴리오 제출 필수
• 개발 및 유관 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 사용협업 툴: Slack, Figma, Confluence, Notion

Preferred

• 새로운 것을 배우고 성장하는 데에 적극적인 마인드를 가지신 분
• 앱/웹 서비스의 제안, 기획, 출시, 운영 등 전 주기 경험 보유자
• 맡은 서비스에 대한 높은 책임감과 주도적으로 문제를 해결할 수 있는 분
• AI 도구를 적극적으로 활용하여 리서치, 기획, 문서화, 가설 수립 등 업무 효율과 기획 완성도를 높이는 데 익숙하거나 관심이 있으신 분

Benefits

풍요로운 일상을 응원합니다.
• 점심 식대 지원
• 명절(설/추석) 지원금 지원
• 성과에 따른 인센티브 제공
• 경조사 지원

건강한 몸과 마음을 응원합니다.
• 유연근무제 (출근시간 8시~10시)
• 무제한 간식 (원하는 간식 신청 가능)
• 연 1회 건강 검진 지원
• 당연한 자유로운 연차 사용

누구보다 빠른 성장을 응원합니다
• 제한 없는 도서 구입비 지원
• 강의, 컨퍼런스 등 교육비 지원