セールスエンジニア(電話回線・PBX支援領域担当)
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Description
About RevComm Inc.
RevCommは音声技術とAIにより、コミュニケーションを可視化することで効率的かつ適切なコミュニケーションを実現し、お互いの想いがより伝わる社会を創ります。
Create a society where mutual feelings are better conveyed by visualizing communication through voice technology and AI, enablingefficient and appropriate communication.
Mission
コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る
Reinventing communications to create a society where people think of others.
関連記事/Link
- 会社紹介資料/Company Deck(https://speakerdeck.com/revcomm_inc/company-deck)
└ RevCommの会社・事業・大切にしている価値観などの紹介です。 - Company Deck for Engineers(https://speakerdeck.com/revcomm_inc/company-deck-for-engineers)
└ エンジニア組織のカルチャーや働き方について紹介しています。 - 社内報(note)(https://note.com/revcomm_miitel/)
└ RevCommの福利厚生や部活動、直近のプロダクトの新機能リリース情報などが展開されている社内報です。 - RevCommRCR(https://www.revcomm.co.jp/rcr/)
└ RevCommのR&D部門であるRevCommeRsearchについての紹介です。 - TechBlog(https://tech.revcomm.co.jp/)
└ RevCommエンジニアによる技術ブログです。 - Press Release(https://www.revcomm.co.jp/category/pressrelease/)
└ 直近のプレスリリース情報がまとまっています。
業務内容
顧客へのPBXの導入・運用支援における、回線の手配・設定・仕様確認など専門的な対応をセールスやプロダクトチームと密に連携し、技術的な側面から顧客体験を支えることがミッションです。
- 顧客へのPBX導入に際する、電話回線に関する仕様確認・整理
- 電話会社との回線手配、番号取得、ポータビリティなどに関する各種調整業務
- セールスチームと連携した、顧客への技術的説明・サポート
- 導入後の技術トラブルシューティングや、問題発生時のエスカレーション対応
- 社内の業務フロー改善、ナレッジ蓄積の主導、および社内マニュアルの整備
やりがい
PBXの導入・運用支援において、回線手配や仕様確認といった専門性の高い業務を通じて、顧客体験の根幹を支えるポジションです。顧客のスムーズな業務開始を実現し、その成果が直接的に顧客満足度につながる点に大きなやりがいがあり、自身の知識と経験を活かしながら組織の成長を支える実感を得られます。
必須要件
- 電話回線やPBX、VoIPに関する基礎知識
- クラウドサービスやSaaSプロダクトに関する基本的な理解
- 社内外の関係者とスムーズにコミュニケーションを取る能力
- 技術的なドキュメント作成・業務整理能力
※ 案件によっては訪問が発生することもあるため、関東近郊にお住まいの方を優先しています。
歓迎要件
- 通信キャリアやPBX関連事業者での実務経験
- セールスやカスタマーサクセス部門との協業経験
- テクニカルサポートやプリセールスの経験
- SIPやIVR、CTIに関する技術理解
求める人物像
- ミッションビジョンの共感
- バリューの体現者であること
- チームワークを重視して仕事を進められる方
- 論理的に物事を考えることが得意な方
- 自己成長意欲の高い方
- 柔軟性を持って新しい仕事にチャレンジできる方
- 新しいトレンドに興味を持ち、勉強して仕事を進めるのが好きな方
【職種 / 募集ポジション】
セールスエンジニア(電話回線・PBX支援領域担当)
【雇用形態】
正社員
【給与】
年収 5,000,000円 〜 9,000,000円
★条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。 ※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 (例)※年収/12分割の場合 年収800万/月額67万(基本給48万+時間外手当19万)
【勤務地】
100-6328 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階
・東京駅から徒歩1分 ・リモートワーク可・出社可 (職種・業務内容によって出社が必要な場合があります)
【試用期間】
6ヶ月(給与・待遇は試用期間終了後と同様です)
【雇用形態について】
相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です。
【選考の流れ】
書類選考→面接(1〜3回)を予定しています。 ※ビジネス職種においては、最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。 ※エンジニア職種においては、コーディングテストを実施する場合があります。
【応募時の注意点】
日本語をネイティブとしない方は、応募時に可能な限りJLPTのレベル(N1/N2/N3…)の記載をお願いします。
会社情報
【会社名】株式会社RevComm
【資本金】
49億600万円(資本準備金含む)
【従業員数】
325名(2026年7月時点)
【電話番号】
03-4405-4621
【住所】
-Japan :〒100-6328 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階 -Indonesia:PT RevComm APAC Indonesia 2F, Summitmas Tower 1, Jl Sudirman, Jakarta -US :228 E. Broadway Long Beach, California 90802
【代表者】
代表取締役 會田 武史
【事業内容】
AI × Voice × Cloudを活用したソフトウェア・データベースの開発