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Service Desk Agent (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

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Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden (ein IT-Service-Provider):

Service Desk Agent (m/w/d)
Vollzeit
München

Das ist zu tun:

- Anwenderunterstützung für Microsoft-Betriebssysteme und MS Office Produkte
- Entgegennahme, Aufnahme und ggf. Weiterleitung von Störungen (Telefon, Mail und Chat)
- Dokumentation der Lösungen
- Pflege und Nutzung der Wissensdatenbank

Das sollten Sie mitbringen:

- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kenntnisse im Bereich Windows und Microsoft Office

Interesse an dieser Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.

Vielen Dank und viel Erfolg!

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