Service Desk Agent (m/w/d)

In dieser Position leisten Sie als Service Desk Agent (m/w/d) vor Ort Support bei einem Maschinenbauunternehmen in München . Übrigens : Ihr Lebenslauf genügt vollkommen. In Ihrem neuen Job als Service Desk Agent (m/w/d) - Sie: leisten Support mithilfe von Remote Control Anwendungen führen IT Supportarbeiten auf Basis von übermittelten Tickets durch dokumentieren Bearbeitungs- und Lösungswege und aktualisieren die Wissensdatenbank nehmen eingehende Störungen entgegen, analysieren und klassifizie…