Service Desk Specialist:in 100% [2813]
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---base:meta-keywords:meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0title: Service Desk Specialist:in (a) 100% [2813]---Service Desk Specialist:in (a) 100% \[2813\]============================================Freestar\-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar\-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT\-Dienstleistungs\- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach\- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und optimal zusammenpassen. Für eine vielseitige Position suchen wir eine zuverlässige, problemlösungsorientierte und sprachaffine Persönlichkeit alsService Desk Specialist:in (a) 100% \[2813\]============================================ **Ihre Aufgaben** * Du analysierst und löst technische Störungen selbstständig und sorgst für einen reibungslosen IT\-Betrieb * Du nimmst Incidents und Service Requests per Telefon und Ticketsystem entgegen und begleitest diese von der Erfassung bis zur Lösung * Du koordinierst komplexere Störungen mit den zuständigen Fachteams und stellst eine reibungslose Weiterbearbeitung sicher * Du verwaltest Benutzerkonten, bearbeitest Bestellungen und kümmerst dich um anfallende IT\-Aufträge * Du erstellst und aktualisierst technische Dokumentationen sowie Knowledge\-Base\-Artikel, damit Wissen nachhaltig verfügbar bleibt * Du installierst, konfigurierst und wartest Hard\- und Software und stellst sicher, dass die IT\-Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren **Ihr Profil** * Du verfügst über eine abgeschlossene IT\-Ausbildung oder mehrere Jahre praktische Erfahrung im Client\-Support * Du kennst typische Anwenderprobleme und findest dich schnell in technischen Fragestellungen zurecht * Du bist sicher im Umgang mit PCs, Notebooks und Client\-Server\-Anwendungen * Du bringst gute Kenntnisse in Microsoft 365 und den gängigen IT\-Tools mit * Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch (mind. C1\) und verfügst zwingend über **ösischkenntnisse auf mindestens B2\-Niveau**. **Ihre Chance** * Ein spannendes und wirkungsvolles Arbeitsumfeld, in dem du mit deiner Arbeit einen echten Unterschied machst * Ein wertschätzendes Team, in dem deine Ideen willkommen sind und Zusammenarbeit grossgeschrieben wird * Attraktive Anstellungsbedingungen mit zahlreichen Benefits und modernen Arbeitsmodellen * Flexible Homeoffice\-Möglichkeiten und viel Eigenverantwortung bei der Gestaltung deines Arbeitsalltags **Details zu dieser Stelle** * Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung * Arbeitsort Raum Aargau * Unbefristetes Anstellungsverhältnis * Vollzeitstelle 100% ![Freestar-Informatik AG]()* Ehling** ![Freestar-Informatik AG]()* Ehling**jidce845a3jm jit1043jm jiy26jm