Service Dispatcher

Bli med oss og ta karrieren din til neste nivå

Vi søker en Service Dispatcher Planner til Kalmar Norway!

Er du en strukturert lagspiller som elsker å ha kontroll på detaljene? Trives du i et teknisk miljø hvor din innsats er avgjørende for at «hjulene ruller» for både teknikere og kunder? Da kan du være den vi leter etter!

Som Service Dispatcher Administrator hos Kalmar Norway blir du hjertet i vår serviceavdeling. Du er bindeleddet som sørger for at det administrative bakteppet er plettfritt, slik at våre teknikere kan fokusere på det de er best på. Som Service Dispatcher Planner vil du få ansvar for flåtestyringen på Vestlandet.

Hva vil du gjøre / Dine viktigste oppgaver:

I denne rollen får du en variert hverdag med mye ansvar. Dine viktigste oppgaver vil være:

• Logistikk og innkjøp: Du styrer hele innkjøpsflyten (PO) og sørger for at deler er på plass når det trengs.

• Økonomisk kontroll: Ferdigstille serviceordrer, håndtere reklamasjoner (claims) og klargjøre fakturaer med høy presisjon.

• Systemeierskap: Være superbruker i flere av våre interne systemer, hvor du tar eierskap til håndtering og vedlikehold av masterdata i blant annet SAP.

• Operativ støtte: Delta aktivt i daglige oppfølgingsmøter, støtte teknikere med opplæring i systemrutiner og holde god orden på kontoret.

• Servicehelt og kontoradministrasjon: Håndtere interne og eksterne henvendelser med et smil og sørge for at svarfrister overholdes. I tillegg har du ansvaret for kontoradministrative oppgaver, alt fra posthåndtering til registrering og sortering av innkomne fakturaer.

Hva vi tilbyr deg (Hvorfor velge oss):

«Kundene er avhengige av oss. Vårt fokus er ikke valgfritt — det er det som holder terminalene i gang og tilliten levende.»

• Belønninger som virkelig teller: Vi tilbyr meningsfulle utviklingsmuligheter gjennom varierte oppgaver, rettferdig og kjønnsnøytral lønn, samt fleksible arbeidsvilkår — alt innenfor en kultur som verdsetter din vekst og feirer felles suksess.

• Sikkerhet som driver oss fremover: Bygg din karriere i et selskap med dype røtter i sikkerhet siden 1940-tallet, noe som gir stabilitet og et miljø som oppmuntrer deg til å si din mening og bli hørt.

• Mennesker som beveger seg sammen: Du vil samarbeide med engasjerte kolleger som bygger varige relasjoner gjennom global ekspertise, samhold og et felles engasjement for bærekraft.

• Et formål som driver endring: Du vil bidra til løsninger som transformerer global handel og skaper miljømessige og operative innovasjoner. Du vil sitte i førersetet for ideer som setter bransjestandarder og posisjonerer oss som pioner.

Bli en del av vårt globale nettverk av 5 200 fagfolk i over 120 land, hvor ditt daglige arbeid driver innovasjon, bærekraft og skaper en meningsfull innvirkning i verden.

Hva du bringer til rollen:

Vi ser etter deg som ikke bare trives med rutiner, men som også ser etter måter å forbedre dem på. Du trives med et høyt tempo, er god til å prioritere, og jobber strukturert og effektivt med fokus på kvalitet.

• Strukturert til fingerspissene: Solid erfaring innen SAP og god fortrolighet med andre interne systemer for å sikre at alt er korrekt dokumentert.

• Proaktiv og selvdrevet: Du ser hva som må gjøres før du blir spurt, enten det gjelder en manglende tidsliste eller bestilling av kontorrekvisita.

• Kommunikativ og trygg: Du trives i en back-office-funksjon, men er samtidig uredd for å ta kontakt med kunder, teknikere og leverandører for å innhente og dele informasjon. Du kommuniserer klart og tydelig — både på norsk og engelsk.

• Løsningsorientert under press: Du holder hodet kaldt når det koker og prioriterer riktig i en hektisk hverdag.

• Teknisk og systemmessig forståelse: Det er en fordel med bransjeerfaring og/eller kompetanse innen rollen, samt god evne til å forstå komplekse systemer og ordreprosesser.

Klar til å ta karrieren din til neste nivå? Søk i dag!

Vi oppfordrer deg til å sende inn søknaden din så snart som mulig. Intervjuer vil bli gjennomført fortløpende, og stillingen vil bli besatt så snart den mest egnede kandidaten er identifisert.

Vennligst merk at vi ikke godtar henvendelser angående denne stillingen fra eksterne rekrutteringsbyråer.