Service Governance Manager 內湖

建立服務與營運治理標準，從管理產品團隊到服務與營運，確保所有正式服務符合承接條件。
主要職責

• 建立 Service Transition Gate
• 定義 Operational Readiness Checklist
• 建立 Incident / Problem / Change Management 流程
• 管理 Service Catalog
• 管理 SLA / Service KPI
• 定期進行 Service Governance Review