Service Manager 24x7

En ISOIN buscamos profesionales comprometidos/as y con ganas de mejorar. Si buscas trabajar en una empresa con posibilidad de desarrollo tanto profesional como personal y cumples el perfil requerido, no dudes en postularte a la oferta. Se requiere incorporar varios perfiles de Service Manager para trabajar en modalidad híbrida con turnos 24x7 y presencialidad en fines de semana (Barcelona). Requisitos: Localización: Barcelona, modalidad semi presencial. Inglés requerido (nivel profesional). Flexibilidad para trabajar fines de semana y festivos según calendario de eventos. Disponibilidad para turnos rotativos en entorno 24x7. Experiencia en entornos de soporte crítico, especialmente plataformas digitales, media, streaming o cloud. Conocimientos sólidos de procesos ITIL: Gestión de Incidentes Gestión de Problemas Gestión de Cambios Major Incident Management Experiencia coordinando equipos de soporte L1/L2/L3 en entornos de alta presión. Conocimientos prácticos de plataformas cloud: AWS Azure Familiaridad con herramientas operativas: Jira Confluence Splunk ServiceNow Slack