Service-Manager für Arbeitsbühnen (m/w/d)
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Description
- Verantwortlich für die Durchführung des Dienstleistungsgeschäfts
- Überwachung der Qualität und Prozesskonformität der angebotenen Dienstleistung
- Erkennen und Melden von Qualitätsproblemen bei Dienstleistungen und Produkten
- Dokumentation von Serviceaktivitäten und Beitrag zur Produktverbesserung
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden bei der Sammlung detaillierter Produktanforderungen
- Zusammenarbeit mit dem Team, um eine Verbesserung des Dienstleistungssystems zu gewährleisten
- Fundiertes Fachwissen im Bezug auf Hubarbeitsbühnen (MEWP)
- Vertrautheit mit Reparatur- und Wartungsverfahren für Hubarbeitsbühnen
- Erfahrung im Kundenservice und in der Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Produktteams
- Erfahrungen als Techniker im Bereich Elektrik, Hydraulik, Mechanik
- Positive Ausstrahlung, Hands on Mentalität und Teamfähigkeit
- Freude an Geschäftsreisen und dem direkten Kundenkontakt
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache und gute Englischkenntnisse
- Spannende Aufgaben in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch Schulungen und Weiterbildung
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege für ein innovatives Arbeitsumfeld
- Ein dynamisches und motiviertes Team mit einem starken Fokus auf Zusammenarbeit
- Attraktive Arbeitsbedingungen und ein modernes Arbeitsumfeld, das Work-Life-Balance fördert
- Ein internationales Umfeld mit dem Freiraum sich einzubringen und zu gestalten