Service Manager - Gestion Proyectos (Presencial CDMX)

Matersys Group empresa mexicana con 23 años en el mercado. Líder en ofrecer servicios, soluciones, capacitaciones y desarrollo de software a la medida.

SOLICITA

SERVICE MANAGER

• PROYECTO 3 MESES
• Responsable de la gestión integral de servicios de infraestructura de seguridad TI, asegurando continuidad operativa y cumplimiento de SLA.
• Coordina equipos técnicos y proveedores para implementación y mantenimiento de soluciones (Firewalls, filtrado de contenido, redes, EDR, SIEM, IAM y vulnerabilidades).
• Administra el ciclo de vida de los servicios (incidentes, problemas, cambios, mejoras).
• Garantiza alineación con ITIL y mejores prácticas.
• Reporta métricas y asegura satisfacción del cliente interno.
• Comunicación con áreas de Dirección, Arquitectura, Seguridad de la Información, Operación y Soporte.
• Conocimiento en metología ágil SCRUM.
• Conocimiento en Gestion de Proyectos PMI.
• Presentaciones ejecutivas de avances.

Presencial para laborar cerca de Barranca del Muerto

Ofrecemos sueldo competitivo, prestaciones de ley y vales de despensa

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