Service Manager Ladeinfrastruktu (m/w/d)
Description
Sie möchten den Ausbau der Elektromobilität aktiv mitgestalten und Verantwortung in einem internationalen Umfeld übernehmen? Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung im Bereich Ladeinfrastruktur.
### Ihre Aufgaben
- Aufbau und Weiterentwicklung eines internationalen Serviceteams im europäischen Ausland
- Steuerung und Koordination von Serviceaktivitäten im Bereich Ladeinfrastruktur
- Erfassung, Prüfung und Begleitung von Serviceaufträgen von der Anfrage bis zur Nachbereitung und Abrechnung
- Auswahl, Qualifizierung und Betreuung von Servicepartnern in den jeweiligen Ländern
- Betreuung von Bestandskunden sowie Neukunden mit Serviceverträgen
- Organisation und Koordination von Störungsbehebungen und Wartungsmaßnahmen an technischen Anlagen der Ladeinfrastruktur
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse
- Schulung und fachliche Unterstützung interner sowie externer Servicetechniker im In- und Ausland
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Servicepartnern und internen Fachabteilungen
### Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im technischen Service, Kundendienst oder als Servicetechniker
- Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Interesse an elektrotechnischen Anlagen
- Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Kollegen
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Gute Deutschkenntnisse und praxistaugliche Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit
- Reisebereitschaft innerhalb Europas
### Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeitkonto
- Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
- Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
- Remote Work
- Zuschuss zum Jobticket
- Corporate Benefits Programm
### Dafür steht Brunel
Durch unser weltweites Netzwerk bieten wir Ihnen attraktive Herausforderungen, außergewöhnliche Karriereperspektiven und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT.
Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 40 Niederlassungen und sechs Solutions Hubs. Weltweit sind wir an 120 Standorten mit mehr als 12.000 Mitarbeitenden in über 40 Ländern erfolgreich. Bereits seit 50 Jahren international und über 25 Jahre in Deutschland stehen wir für spannende Projekte, langfristige Perspektiven und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
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