Service Manager / Service Delivery Manager (w/m/d)

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind: Du managed die Kunden -und Vertragssituation und kümmerst dich um die Sicherstellung der Leistungserbringung und die Einhaltung der vereinbarten Service Levels der zugeordneten Kunden Du arbeitest aktiv an übergreifenden Entscheidungen im Produktions-, Prozess- und Projektumfeld mit Du bist verantwortlich für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess des/der Kunden und die Schaffung von Innovationen / Synergien Du kontrollierst und bewertest die Leist…