Service Now Developer (Hibrido, Porto)
Description
Principais Responsabilidades:
Desenvolver e implementar novas funcionalidades na plataforma ServiceNow;
Assegurar a manutenção, configuração e otimização das instâncias ServiceNow;
Desenvolver e personalizar aplicações ITSM, portais de utilizadores e catálogos de serviços;
Garantir a estabilidade, disponibilidade e correto funcionamento da plataforma;
Realizar integrações com outros sistemas através de APIs REST;
Prestar suporte técnico aos utilizadores e resolver incidentes;
Colaborar com equipas internacionais na melhoria contínua das soluções.
Requisitos Mínimos:
4+ anos de experiência em dsenvolver e implementar novas funcionalidades na plataforma ServiceNow;
Experiência sólida em desenvolvimento com JavaScript;
Conhecimentos de ServiceNow, sendo valorizada experiência em desenvolvimento e administração da plataforma;
Experiência com APIs REST e integração de sistemas;
Conhecimentos de tecnologias web, nomeadamente HTML, CSS e AngularJS;
Conhecimentos de processos ITSM (incidentes, problemas, alterações e catálogo de serviços) serão valorizados;
Inglês fluente – obrigatório;
Conhecimentos de francês – valorizados.
Regime de trabalho híbrido.