Service Technician

Descrizione del ruolo

Ricerchiamo un Service Technician con esperienza tecnica per eseguire interventi presso i clienti nel settore del trattamento acque. La posizione include attività di installazione di sistemi e soluzioni per il trattamento dell’acqua nelle piscine in ambito di cantieri edili, coordinamento e Commissioning. Il ruolo richiede autonomia, competenze tecniche solide e forte orientamento al cliente.

Responsabilità principali

Installazione e Commissioning

• Installazione idraulica, avviamento impianti e regolazioni iniziali.
• Formazione del personale del cliente sul funzionamento dei sistemi.
• Collaborazione con il dipartimento Sales per la pianificazione delle installazioni.

Gestione consumabili e modernizzazioni

• Verifica delle necessità di consumabili presso il cliente e gestione scorte nel veicolo di servizio.
• Identificazione di opportunità di miglioramento o aggiornamento degli impianti esistenti.
• Follow-up con il cliente su soluzioni e proposte tecniche.

Safety

• Verifica e utilizzo dei DPI previsti.
• Valutazione dei rischi delle attività e segnalazione di eventuali condizioni non sicure.

Attività secondarie

• Supporto alla formazione di nuovi tecnici.
• Cura degli strumenti, del veicolo e della gestione stock.
• Conformità alle procedure di sicurezza, qualità e gestione delle sostanze chimiche.
• Possibile supporto a interventi internazionali dove previsto.

Requisiti minimi

• Patente di guida.
• Formazione tecnica (idraulico, elettrica, meccanica).
• Esperienza pregressa sul trattamento acque.

Competenze richieste

• Ottime capacità comunicative con utenti interni ed esterni.
• Capacità base di lettura schemi elettrici e P&I.
• Capacità di lavorare in autonomia.
• Eccellenti doti organizzative.
• Capacità di Problem Solving.

Indicatori di successo

• Aggiornamento continuo delle competenze tramite materiali formativi.
• Efficienza nella pianificazione giornaliera delle attività.
• Generazione di lead per nuove opportunità commerciali.

Relazioni di lavoro

• Riporta al Service Manager o al Project Delivery Swimming Pool.
• Collabora con Project Manager per la pianificazione e gestione dei contratti.
• Lavora con i Technical Service Supporters per attività di troubleshooting avanzato e modernizzazioni, Stakeholders esterni che collaborano alle realizzazioni.
• Supporta il team Sales con segnalazioni di potenziali opportunità commerciali.