Serviceberater Karosserie (w/m/d)
Summary
Service advisor for bodywork repairs at a major European car dealership, handling customer consultations, damage assessments, quotes, and vehicle handovers.
Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten.
Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit!
Das erwartet dich
- Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei sämtlichen Fragen zu Unfallschäden
- Du erstellst Kostenvoranschläge
- Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur
- Du schaffst mit deinem Verkaufstalent einen zusätzlichen Nutzen für unsere Kund:innen und einen Zusatzverkauf für unser Unternehmen
- Du bist zuständig für die Fahrzeugübergabe an unsere Kund:innen sowie für die dazugehörige Rechnungserklärung
Das bringst du mit
- abgeschlossene technische Fachausbildung, idealerweise als Karosseriebautechniker
- Berufserfahrung im KFZ-Bereich bzw. im Kund:innendienst eines KFZ-Betriebes sowie im Umgang mit Versicherungen und Sachverständigen
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung
- Freude im Umgang mit Kund:innen und an der Arbeit im Team
- Vorkenntnisse im Bereich Serviceberatung von Vorteil
- hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
- Führerschein Klasse B
Skills
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenservice
- Beratungskompetenz
Das bieten wir
-
Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz, an dem du deine Leidenschaft ausleben kannst
-
Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten
-
Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower
-
Benefits: Rabatte beim Autokauf, Finanzierung und Service, fundierte Aus- und Weiterbildung, Corporate Benefits, Zukunftsvorsorge, Firmenevents und Car-Sharing-Angebote. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und liegt bei dieser Position bei € 3.100,- brutto/Monat.