UC
Unknown company
Open 17d
Servicedesk Medewerker
Posted Updated 6
views
Uren per week
Ontdek ontwikkel groei
Opgericht in 2006
4,7/5 klanttevredenheid
Duurzaam werkgeluk
Ontdek ontwikkel groei
Opgericht in 2006
4,7/5 klanttevredenheid
Jouw rol
Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met IT-vragen en storingen. Je helpt hen snel weer op weg, houdt overzicht over openstaande meldingen en zorgt ervoor dat iedere vraag netjes wordt opgepakt en afgehandeld. Wat ga je doen? - Je analyseert en lost eerstelijns IT-incidenten op; - Je maakt werkplekken gebruiksklaar en configureert de benodigde apparatuur; - Je ondersteunt gebruikers bij vragen over Microsoft 365 ; - Je registreert, beheert en bewaakt meldingen in het ticketsysteem; - Je schakelt complexere incidenten door naar de juiste specialist en houdt de voortgang in de gaten.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Salaris tussen €2.650 en €2.850 bruto per maand - Begeleiding door ervaren IT-professionals - Certificeringsmogelijkheden - Uitdagende opdrachten - Pensioenregeling
Wat verwachten we van jou?
- Een IT-diploma op MBO 3/4-niveau richting support - Ervaring als Servicedesk Medewerker is een pré - Kennis van Windows en Office 365 - Goede communicatieve vaardigheden - MD-102 certificaat of bereidheid dit te behalen
Ben jij de Servicedesk Medewerker die we zoeken?
Ik wil (maximaal één keer per maand) e-mails van InWork ontvangen met relevante vacatures, traineeships en events. Indienen
Je vacature keuze
Servicedesk Medewerker
Startsalaris
€ 2.650 tot € 2.850
Locatie
Haarlem
Uren per week
40
Opleidingsniveau
MBO 4
Het sollicitatieproces
Stap 1
Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.
Stap 2
Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.
Stap 3 Gesprek(ken)
Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we ...
Ontdek ontwikkel groei
Opgericht in 2006
4,7/5 klanttevredenheid
Duurzaam werkgeluk
Ontdek ontwikkel groei
Opgericht in 2006
4,7/5 klanttevredenheid
Jouw rol
Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met IT-vragen en storingen. Je helpt hen snel weer op weg, houdt overzicht over openstaande meldingen en zorgt ervoor dat iedere vraag netjes wordt opgepakt en afgehandeld. Wat ga je doen? - Je analyseert en lost eerstelijns IT-incidenten op; - Je maakt werkplekken gebruiksklaar en configureert de benodigde apparatuur; - Je ondersteunt gebruikers bij vragen over Microsoft 365 ; - Je registreert, beheert en bewaakt meldingen in het ticketsysteem; - Je schakelt complexere incidenten door naar de juiste specialist en houdt de voortgang in de gaten.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Salaris tussen €2.650 en €2.850 bruto per maand - Begeleiding door ervaren IT-professionals - Certificeringsmogelijkheden - Uitdagende opdrachten - Pensioenregeling
Wat verwachten we van jou?
- Een IT-diploma op MBO 3/4-niveau richting support - Ervaring als Servicedesk Medewerker is een pré - Kennis van Windows en Office 365 - Goede communicatieve vaardigheden - MD-102 certificaat of bereidheid dit te behalen
Ben jij de Servicedesk Medewerker die we zoeken?
Ik wil (maximaal één keer per maand) e-mails van InWork ontvangen met relevante vacatures, traineeships en events. Indienen
Je vacature keuze
Servicedesk Medewerker
Startsalaris
€ 2.650 tot € 2.850
Locatie
Haarlem
Uren per week
40
Opleidingsniveau
MBO 4
Het sollicitatieproces
Stap 1
Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.
Stap 2
Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.
Stap 3 Gesprek(ken)
Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we ...