Servicedesk Medewerker

Vragen over werken bij Zenda? Onze recruiter helpt je graag verder! - Voor opdrachtgevers IT-capaciteit nodig? Servicedesk Medewerker Arnhem Nederland, Gelderland, Arnhem 40 uur €2500 - €3700 p.m. Start jouw IT-carrière in de hoogste versnelling met de beste opleidingen en uitdagende opdrachten in omgeving Arnhem . Van moderne kantoorpanden in het centrum en rondom Arnhem Centraal tot organisaties op bedrijventerreinen zoals IJsseloord en omliggende plaatsen zoals Oosterbeek, Velp en Elst: wij zoeken een enthousiaste ICT Medewerker die technische skills combineert met een sociale instelling. Sluit je aan bij de 70+ IT-professionals van Zenda en combineer de zekerheid van een vast inkomen, ook tussen opdrachten door, met onbeperkte ontwikkelmogelijkheden. - Locatie:Omgeving Arnhem (diverse locaties) - Uren: 36 - 40 uur per week - Salaris: €2.500 - €3.700 (afhankelijk van ervaring) - Niveau: MBO 3/4 (Junior/Medior) - Startdatum: Per direct of in overleg Hoe ziet jouw dag eruit als Servicedesk Medewerker in Arnhem ? Samen met je collega's zorg je dat eindgebruikers vlekkeloos kunnen werken. Jouw missie is simpel: zorgen dat iedereen digitaal weer snel verder kan. Geen dag is hetzelfde. Je werkt op locatie bij onze opdrachtgevers in omgeving Arnhem , waar je deel uitmaakt van een lokaal team of zelfstandig projecten draait. - Analyseren en oplossen: Je pakt 1e en 2e lijns incidenten op. Kom je er niet uit? Dan schakel je direct met de juiste specialisten. - On-site support: Je beheert werkplekken, installeert hardware en zorgt dat nieuwe medewerkers van de klant direct 'up and running' zijn. - Proactief beheer: Je denkt mee over structurele oplossingen om incidenten in de toekomst te voorkomen. - Registratie: Je houdt alles netjes bij in het ticketsysteem (zoals TOPdesk) zodat de administratie altijd klopt. - Klantcontact: Jij bent het visitekaartje. Je zorgt dat de eindgebruiker zich gehoord voelt en met een glim...