Servicedesk Medewerker (JN-0033016)

Ben jij communicatief sterk, servicegericht en krijg je energie van het helpen van anderen? Houd jij moeiteloos het overzicht, schakel je snel en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt? Dan is dit jouw kans! Voor BP in Europoort Rotterdam zoeken wij een enthousiaste Servicedeskmedewerker die graag de handen uit de mouwen steekt. Je komt terecht in een internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. En het mooiste? Je kunt op korte termijn al aan de slag! Klaar om deze uitdaging aan te gaan? Lees dan snel verder!Wat ga je doen?Als Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers op de locatie van BP in Europoort. Je beantwoordt vragen, neemt telefoontjes aan en zorgt ervoor dat meldingen bij de juiste personen terechtkomen. Geen dag is hetzelfde! De ene keer help je een collega telefonisch verder, terwijl je het volgende moment een vergaderruimte reserveert, een facilitaire aanvraag verwerkt of een offerte opvraagt bij een leverancier.Je houdt het overzicht, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Naast het contact met medewerkers houd je je ook bezig met facilitaire, administratieve en financieel-administratieve werkzaamheden.Wat ga je onder andere doen?- Telefonisch en per e-mail beantwoorden van vragen van medewerkers.- Registreren, verwerken en doorzetten van meldingen en aanvragen.- Beheren van de gezamenlijke mailbox en binnenkomende berichten via Teams.- Reserveren en coördineren van vergaderruimtes.- Bestellen, beheren en uitgeven van kantoorartikelen en andere benodigdheden.- Ondersteunen bij het aanmelden van bezoekers en leveranciers.- Verwerken van werkbonnen en bijhouden van administratieve gegevens in verschillende systemen.- Coördineren van facilitaire meldingen, bijvoorbeeld rondom schoonmaak, koffievoorzieningen en onderhoud.- Aanvragen van offertes bij leveranciers en bijhouden van bestellingen, pakbonnen en kost