Servicedesk Medewerker

Servicedesk medewerker Sassenheim · 32-40 uur · jouw eerste of tweede stap in de IT Word jij ons nieuwe aanspreekpunt? Net je IT-opleiding afgerond, of werk je al even op een helpdesk en wil je je écht breed ontwikkelen? Bij BMP help je elke dag onze klanten weer op weg en groei je sneller dan je denkt. Je staat er nooit alleen voor: ervaren collega's helpen jou stap voor stap verder. Herken je jezelf niet in elk technisch begrip hieronder? Geen punt. Bij ons wegen enthousiasme en leergierigheid zwaarder dan een perfect cv. Wat je gaat doen Samen met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt dat zij bij een vraag of storing snel weer verder kunnen, je schakelt makkelijk tussen onderwerpen en je vindt het leuk om breed bezig te zijn. Je begint met meekijken en het oppakken van vragen, en bouwt zo je eigen kennis op. Dagelijks werk je met: - Microsoft 365 - Active Directory - Windows 11 en Windows Server - VoIP-oplossingen - Netwerken Hoe je bij ons groeit Dit is voor ons geen eindstation, maar een startpunt. We investeren in jou! - Je krijgt een vaste collega als buddy die je inwerkt en begeleidt. - Je haalt relevante certificeringen (o.a. Microsoft) met een eigen opleidingsbudget. - Er is een duidelijk doorgroeipad : van Servicedesk naar Systeembeheerder en verder richting Specialist. Eén van onze Specialisten begon hier ooit als stagiair op de Servicedesk, dat pad staat ook voor jou open. - Je werkt in een omgeving die aantoonbaar op het hoogste niveau is ingericht (ISO 27001, NEN 7510, NIS2). Daar leer je hoe het écht hoort. Wat we van je vragen - Mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting IT, of aantoonbare affiniteit en passie met IT. - Je vindt het leuk om mensen te helpen en communiceert vriendelijk en helder. - Je werkt netjes en pakt zelf initiatief. - Werkervaring in de IT is mooi meegenomen, maar geen eis. Wat je van ons krijgt - Een salaris van € 2800 - 3500 bruto op basis van je ...