Servicerådgiver

JobMatchProfile ServicerådgiverAmager, Terminalen A/S Servicerådgiver Indtast din mailadresse, og tryk Fortsæt. Din mailadresse Indtast en gyldig mailadresse Jeg giver hermed mit samtykke til, at Terminalen A/S, hvor jeg søger ansættelse, og Garuda AS, som fungerer som databehandler, kan indsamle og registrere de personoplysninger, jeg afgiver. Du kan læse samtykkeerklæringen ved at klikke her. Dine personoplysninger bliver behandlet som beskrevet i Nic. Christiansen Gruppens privatlivspolitik. Dette felt er påkrævet. Hvis du allerede er oprettet som ansøger til stillingen, kan du logge direkte ind her. Annuller FortsætSender Samtykkeerklæring Dataansvarlig Terminalen A/S Oplysning om indsamling af dine personoplysninger: Ved udfyldelse af spørgeskemaet indhentes oplysninger om dit navn, e-mail, køn, CV og ansøgning. Vi behandler de personoplysninger, du har afgivet i dette spørgeskema. Derefter indhenter og behandler vi eventuelt yderligere oplysninger om dine arbejdsevner fra referencer og sociale medier med henblik på en vurdering af dine kompetencer og erfaringer i relation til den pågældende stilling. På grundlag af alle disse oplysninger udarbejder vi en profil, som vi registrerer og opbevarer i en periode på 6 måneder. Formålet med ovennævnte behandling af dine personoplysninger er en vurdering af dine kompetencer i forhold til det konkrete opslag hos virksomheden/organisationen, du har søgt ansættelse hos, samt i forhold til fremtidige stillinger. Dine oplysninger i dette spørgeskema kan blive omfattet af en automatisk afgørelse, herunder profilering. Logikken bag denne afgørelse er brug af saglige kriterier, som gør det muligt at finde frem til de registrerede, som har de kompetencer, som søges til den pågældende stilling. Som led i vurderingen kan dine dokumenter (fx CV og ansøgning) blive analyseret ved hjælp af kunstig intelligens (AI) med det formål at generere indsigter til brug for vurderingen. AI-analysen anvendes som støtte og træffer ikke selvstændige afgørelser - den endelige vurdering foretages altid med menneskelig involvering. Behandlingen kan indebære overførsel af dine oplysninger til tredjelande uden for EU/EØS, som sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktsbestemmelser (SCC) og/eller EU-US Data Privacy Framework. Du kan få oplyst det nærmere overførselsgrundlag ved henvendelse til den dataansvarlige. Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke. Dit samtykke til de ovennævnte behandlinger af dine oplysninger kan til enhver tid tilbagekaldes med det resultat, at registreringen af oplysningerne slettes. Tilbagekaldelse kan ske ved henvendelse til den dataansvarlige. Dine personoplysninger vil blive opbevaret i en periode på 6 måneder og derefter slettet. Det er frivilligt at besvare de stillede spørgsmål, men undlader du at besvare spørgsmålene, bevirker det, at den dataansvarlige ikke vil være i stand til at vurdere din kompetence på den forudsatte måde. AnnullerAccepter Ansøg Er du servicerådgiver og motiveres du af det fulde ansvar for kunden med tæt kundekontakt, høj kvalitet og moderne teknologi? Hos Terminalen søger vi en engageret Servicerådgiver til vores afd. I Amager. Du bliver en del af et stærkt og erfarent team, hvor kvalitet, samarbejde og kundeoplevelser er i centrum. Vi søger derfor den rette kollega, så vi kan sikre en grundig onboarding, videns overdragelse og et stærkt fundament for fremtiden. Få hverdagen til at køre for vores kunder Som Servicerådgiver er du kundernes primære kontaktperson gennem hele værkstedsforløbet. Du sikrer, at kunderne føler sig trygge, velinformerede og godt behandlet fra første kontakt til bilen er tilbage på vejen. Du får blandt andet mulighed for at: Rådgive og vejlede kunder om service og værkstedsbesøg Planlægge og koordinere værkstedsforløb i tæt samarbejde med værkstedet Udarbejde tilbud og følge op på kundernes behov Sikre løbende kommunikation gennem hele reparationsforløbet Aflevere biler og skabe en professionel afslutning på kundeoplevelsen Vær med til at skabe kundeoplevelser i særklasse Hos os handler eftermarkedet ikke kun om biler, det handler også om mennesker. Du bliver en vigtig del af arbejdet med at: Følge op på kundetilfredshed og skabe langvarige relationer Håndtere kundehenvendelser professionelt og løsningsorienteret Bidrage til en ensartet og eksklusiv kundeoplevelse Understøtte lokale kundeaktiviteter og kampagner Identificere muligheder for at gøre kundeoplevelsen endnu bedre HVEM ER DU? Vi forventer, at du har erfaring som servicerådgiver, gerne med Ford og Hyundai - dette er dog ikke et krav. Derudover ser vi gerne, at du: Trives med kundekontakt og relationer Kan skabe overblik og struktur i en travl hverdag Tager ansvar og følger dine opgaver til dørs Er samarbejdsorienteret og bidrager positivt til teamet Motiveres af at levere service på højt niveau STRUKTUR SKABER SUCCES Hos Terminalen A/S arbejder vi med klare processer, høj kvalitet og fokus på opfølgning. Derfor vil du trives godt i rollen, hvis du motiveres af struktur, planlægning og samarbejde. Vi leder efter typen, der holder aftaler, følger op og sikrer, at tingene bliver gjort ordentligt, hver gang. Hos os får du mere end bare et job, vi tilbyder: En spændende rolle med Ford og Hyundai Et stærkt og hjælpsomt team med høj faglighed Gode muligheder for faglig og personlig udvikling En arbejdsplads med fokus på kvalitet, samarbejde og trivsel DIN NYE ARBEJDSPLADS Vores forhandlerkæde Terminalen er en multibrand kæde med syv forretninger i Danmark, hvor målsætningen er at give vores kunder den bedste service til den rigtige pris. Hos Terminalen er vi autoriseret forhandler for Hyundai og Ford, samt autoriseret serviceværksted for Hyundai, Ford, Volvo, Polestar, Renault, Dacia og Nissan. Vi går meget op i, at vores medarbejdere skal være eksperter inden for deres arbejdsområde. Det betyder, at vores medarbejdere altid bliver opdateret og uddannet, så de besidder den korrekte viden inden for vores bilmærker. Som medarbejder hos Terminalen vil du desuden blive del af Nic. Christiansen Gruppen, som er en ledende figur i den nordiske autobranche. Vores værdier ordentlighed, ambitioner, sammenhold og passion er i live lokalt og udleves hver dag. Dette kommer blandt andet til udtryk i vores nærvær med kunder, kolleger og samarbejdspartnere, og vores medarbejdere er drivkraften for vores succes. Vil du lære endnu mere om vores kollegaer og hvad du kan blive en del af? Følg os på Instagram - NCG People og LinkedIn VIL DU MED PÅ HOLDET? Så ser vi meget frem til at modtage din ansøgning. Vi vurderer og behandler indkomne ansøgninger løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt. Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte Eftermarkedschefen, Thomas Falk Hansen på telefon. +45 32476000 Vi glæder os til at høre fra dig! AnsøgTip en venAndre stillinger Terminalen A/S Som medarbejder hos Terminalen A/S bliver du en del af , der siden 1967 har samlet på stærke brands og dygtige folk. Drevet af ordentlighed, integritet, sammenhold, passion og ambitioner er vi i dag en af Nordens største koncerner i bilbranchen: Vi arbejder hver dag på at gøre gode ting bedre - og på at levere mobilitetsløsninger, der både flytter mennesker og fremtiden med. JobMatchProfile - Copyright © 2026 Garuda Research Institute OkAnnuller