Servicetechniker im 2nd Level Support (w/m/d)

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind: Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen fachliches Eskalationsmanagement Unterstützung weiterer Standorte (Urlaubs- und Krankheitsvertretungen) Onsite-Support für die IT-Servicepoints / Kundenlokation im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der indiv…