Servicetechniker (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Ihre Aufgaben- Durchführung von telefonischem Second-Level-Support bei Kundenanfragen- Bearbeitung von Tickets im Störmeldesystem- Wartung und Instandhaltung der NetCom-Hardware beim Kunden vor Ort sowie Durchführung von (Online-)Fernwartungen- Teilnahme am Bereitschaftsdienst (ungefähr 4 - 5 Woche im Jahr)- Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen wie Entwicklung und Projektmanagement- Durchführung von Testungen der aufgespielten Hard- und Software- Technischer Aufbau und Prüfung der ServerschränkeIhr Profil- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatik für Systemintegration oder durch Berufserfahrung vergleichbare Qualifikation- Reisebereitschaft ca. 20 - 30% und PKW-Führerschein erforderlich- Fundierte Windows- und/oder Linux-Kenntnisse- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamstärke- Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise- Kundenorientierter Fokus und Servicegedanke- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Erfahrungen aus einem Ehrenamt bei der freiwilligen Feuerwehr, dem THW, der DLRG oder einer ähnlichen Hilfsorganisation sind von VorteilWir bieten mehr als nur eine Beschäftigung- Langfristige Projekte mit wechselnden Herausforderungen- Einen krisensicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten- Eine Vielzahl an betrieblicher Incentives- Flache Hierarchien und offene Kommunikation- Kontinuierliche Trainings und gezielte Weiterbildungen