servicio al cliente con la empresa Harley Davidson Bilingue
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Description
¿Te apasiona el servicio al cliente y sueñas con trabajar para una marca icónica como Harley-Davidson? 🏍️
¡Esta es tu oportunidad de acelerar tu carrera con Solvo Global!
🔎 Estamos buscando un Asesor de Atención al Cliente en Ecommerce
📍 Ubicación: Medellín, Antioquia
🗣️ Idioma requerido: Inglés B2+
📅 Horario: Lunes a sábado, con fines de semana totalmente libres
🎯 Tu misión:
Brindar una experiencia de compra online excepcional a los clientes de Harley-Davidson, gestionando llamadas y correos electrónicos con actitud proactiva, empatía y atención al detalle.
💼 Responsabilidades:
- Atender llamadas y correos de clientes (¡sin chats!)
- Resolver dudas y problemas con enfoque en soluciones
- Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio
🧠 Requisitos:
- Nivel de inglés B2 o superior
- Experiencia previa en atención al cliente minimo 6 meses
- Comunicación clara, efectiva y empática
- Capacidad de trabajar con autonomía y flexibilidad
🎁 Lo que ofrecemos:
- Contrato a término indefinido
- Entrenamiento continuo
- Beneficios desde el momento en que ingresas a Solvo
- Cursos y descuentos exclusivos
- Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional
- Sueldo competitivo
- ¡Y la oportunidad de trabajar con una marca legendaria como Harley-Davidson!
Requisitos
Estudios
Bachillerato / Educación Media
Idiomas
Inglés - Avanzado
Valorado
Experiencia profesional
Menos de 1 año