Servis Teknisyeni (Mobile Hydraulic)-Gebze

Görev ve Sorumluluklar

• Proje yaşam döngüsü boyunca Satış Geliştirme Yöneticilerine ve müşterilere teknik destek sağlamak

• Hidrolik ve elektronik sistemlerde oluşan arızaları uzaktan veya sahada teşhis etmek ve çözümlemek

• Devreye alma süreçlerini yönetmek; sistemlerin teknik şartnamelere uygun şekilde kurulduğunu ve çalıştığını doğrulamak

• Sistem ve bileşenlere yönelik saha incelemeleri, testler ve doğrulama faaliyetlerini gerçekleştirmek

• Kurulum, montaj ve bakım çalışmalarını teknik standartlara uygun olarak yürütmek

• Teknik problemlerin kök nedenlerini belirlemek, düzeltici ve önleyici faaliyetleri uygulamak

• Saha uygulamaları, kurulum yöntemleri ve servis süreçlerinin sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunmak

• Müşterilere ve şirket içi ekiplere ürünler, sistemler ve prosedürler konusunda teknik eğitimler vermek

• Saha verilerini mühendislik ekiplerine aktararak ürün geliştirme ve iyileştirme çalışmalarını desteklemek

• Servis faaliyetleri, teknik raporlar ve müdahale kayıtlarının doğru ve eksiksiz şekilde dokümante edilmesini sağlamak

• Satış sonrası hizmet faaliyetlerini desteklemek ve müşteri memnuniyetini zamanında ve etkin geri dönüşlerle sürdürmek

• Proje tekliflendirme ve uygulama aşamalarında teknik değerlendirmelere katkı sağlamak

• Tüm saha operasyonlarında iş sağlığı ve güvenliği kuralları ile şirket prosedürlerine tam uyum göstermek

• Makine, Elektronik veya Mekatronik alanlarında Meslek Yüksekokulu (Ön Lisans) ya da Teknik Meslek Lisesi mezunu
• Hidrolik ve elektronik sistemler konusunda güçlü teknik bilgiye sahip
• Kurulum, montaj ve devreye alma süreçlerinde uygulamalı deneyim sahibi
• Güçlü problem çözme ve analitik düşünme becerilerine sahip
• Teknik resimleri, elektrik/hidrolik şemaları ve sistem diyagramlarını okuyup yorumlayabilen
• Saha çalışmalarına yatkın, seyahat engeli bulunmayan
• Etkin iletişim ve takım çalışması becerilerine sahip
• Proje süreçlerine ilişkin temel bilgi sahibi ve koordinasyon yetkinliği bulunan
• Yazılı ve sözlü İngilizce iletişim kurabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip