Serviser audio, mobilnih i IT uređaja (m/ž)

• dijagnosticirati kvarove te servisirati audio, mobilne i IT uređaje
• provjeravati funkcionalnost uređaja, utvrđivati uzroke neispravnosti i zamjenjivati potrebne dijelove
• provoditi završna testiranja i kontrolirati kvalitetu izvršenih popravaka
• zaprimati, izdavati i pakirati uređaje i opremu
• voditi evidenciju servisnih slučajeva i ažurirati statuse radnih naloga u web-aplikaciji
• komunicirati s korisnicima i obavještavati ih o statusu i završetku popravka
• zaprimati, analizirati i obrađivati reklamacije korisnika
• pružati korisnicima informacije o pravilnom korištenju i mogućnostima uređaja
• naručivati rezervne dijelove i redovito kontrolirati njihove zalihe
• pregledavati povrate i izrađivati pripadajuće zapisnike
• slati uređaje u vanjske servise i voditi evidenciju o poslanim uređajima
• brinuti o ispravnosti servisnog alata i opreme za dijagnostiku i ispitivanje
• pratiti nove tehnologije, uređaje i servisne postupke

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

Tražimo osobu koja:

• ima završenu srednju školu tehničkog usmjerenja
• posjeduje tehničko znanje i interes za audio, mobilne i IT uređaje
• odgovorna je, organizirana, pedantna i precizna
• samostalno pristupa dijagnostici i rješavanju problema
• usmjerena je na kvalitetu i visoke standarde rada
• profesionalno komunicira s korisnicima i dobro funkcionira u timu
• poznaje rad u programima MS Office
• služi se engleskim jezikom u govoru i pismu
• posjeduje vozačku dozvolu B kategorije

Prethodno iskustvo na istim ili sličnim poslovima je poželjno. Prednost je iskustvo u servisiranju mobilnih telefona, računala, prijenosnih računala, audioopreme i druge potrošačke elektronike.

Poslodavac ti nudi

• ugovor na neodređeno vrijeme uz probni rok
• stimulativna primanja
• kvalitetno uvođenje u posao i podršku iskusnog servisnog tima
• edukacije i kontinuirano stručno usavršavanje
• rad s različitim vrstama uređaja, tehnologija i renomiranih brendova
• mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
• sufinanciranu Multisport karticu
• plaćen dodatak za prehranu i prijevoz
• najmanje dva tjedna godišnjeg odmora tijekom ljeta nakon šest mjeseci rada